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12306官网发布公告称，12月8日，铁路部门的官方手机购票客户端——“铁路12306”将上线试运行，向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。目前，该手机客户端已经正式上线。“铁路12306”应用图标为蓝白底色，上方为红色的中国铁路路徽，路徽下方标有“中国铁路”字样。

“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与www.12306.cn网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能，为旅客提供方便快捷的手机购票全新体验。

1.本软件为官方购票软件，数据及时准确，交易安全可靠。
2.与www.12306.cn网站购票功能保持同步，可在手机和网站之间交叉办理购票、退票、改签等业务。
3.支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝支付。

以iOS版本进行的完整购票及退票体验：

进入后可直接查询火车票信息

查询结果

输入用户名和密码后（与网页版12306一致）可进行购票

可选择的付款方式

出票成功

进行退票

退票成功

1、新增无障碍功能，老人及障碍人士购票更便捷；

2、增加字体大小设置和对比度设置功能；

厂商名称：中铁程科技有限责任公司

玩家留言 跟帖评论

第 5 楼 网友 2021/11/23 17:06:02: 是一款非常好用的抢票软件，这个软件能够让我第一时间了解情况
支持( 0 ) 盖楼(回复)
第 4 楼 网友 2021/3/29 9:45:42: 购买火车票，选择官方铁路12306最靠谱。
支持( 0 ) 盖楼(回复)
第 3 楼 网友 2018/9/8 9:39:45: 现在买火车票可以通过支付宝和微信买了，不过我还是习惯用12306，更直接和准确。
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第 2 楼 网友 2013/11/4 8:38:41: 昨天，在苹果应用商店“AppStore”中，该款应用的综合得分为3颗星。有网友赞叹称：“终于出了一个官方的App，那些收费好几十的去死吧。” 但是，也有网友反映：“期盼了好久，但网速好慢，卡。”网友称，该款应用流畅度太差，太死板，希望改善。而更多网友则对其在春运期间的抢票能力表示担忧。
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第 1 楼 网友 2013/12/8 22:47:42: 春运期间，退票手续费不再按照5%-20%的阶梯式收费，而是统一为20%。你有一张500的卧铺，手续费就得100。江湖上早就有这样的秘笈广泛流传了。那就是你先改签到一个离你很近的城市，并且进行卧铺与座位之间的转换，然后再退票，这样就可以节省很多钱。
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