腾讯企点最新版是一款腾讯公司特别为公司企业打造的一款商务办公服务软件,通过腾讯企点app你可以轻松的管理QQ,微信还有TIM等社交平台的客户资源等,进行集中的整理和管理,欢迎前来下载腾讯企点app。
腾讯企点是中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台(Social-CRM),包含“企点营销、企点服务、企点协同”三大产品模块。
为企业高效管理多个社交平台,留存来自不同渠道的客户线索,洞察客户需求,并进行精细化客户关系管理,帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。
- 沟通客户:有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝;
- 多通路管理:接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页,不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息,都可随时发起咨询;
- 客户库管理:将公司多个平台的访客,统一归入客户库,并记录详细的客户信息、定义多维度标签;
- 社媒管理:集中统一管理所有公众号图文素材,一键群发到多个公众号;
- 社媒分析:公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据,都能在后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考。
1、多种社交方式服务客户
2、云化呼叫中心快速响应
3、融合通路智能连接客户
4、主动营销增强转化优势
5、AI质检与监控提升服务
6、大容量客户库管理商机
7、开放平台无缝整合业务系统
1、客户沟通零距离
2、多方商务协同更高效
3、全面保护企业客户信息
4、办公协同更便捷
企业QQ全面升级的企点-企业QQ2.0(协同)产品,是一款跨组织一体化办公协同平台。
重点能力大幅度提升,基于QQ专业的IM能力,实现内外一体化无缝沟通协作;全新应用市场登场,打造办公百宝箱,实现办公智能化。
企点君完成一次更新
【在线状态显示】支持对QQ用户和web IM访客的状态展示,区分忙碌、PC或手机在线三种状态,方便企业识别在线客户进行接待;
【自定义回复语】员工处理其他事务、无法及时回复客户时可设置“挂起”状态,并且设置相应回复语,提升客户体验;
【客户标签优化】客户标签数量增加至8(组)*8(个),并且在客户端可通过标签筛选客户,让员工管理客户更便捷;
【快捷回复优化】在会话窗口中输入“#”可开启快捷回复搜索联想,进一步提升客服工作效率;
【客户导入优化】操作QQ好友导入时,支持附带分组、备注、手机和邮箱等信息,方便客户的后续维护;
【帮助中心优化】新增产品公告、培训课程、行业案例三个栏目,可及时查看产品通知、便捷报名企点课堂,为用户提供更多帮助。
1、视频客服支持微信公众号、微信客服、微信小程序多通路;
2、用户交互体验优化。
1.上线待办任务功能,支持创建任务、分配任务、任务提醒,工作更高效;
2.移动端和PC端消息记录互相迁移,消息记录多端同步;
3.修复已知bug,提高系统稳定性。
修复了部分bug,增强了产品稳定性。
1.移动端快捷栏支持配置应用
2.移动端文本消息支持选中局部文字
3.移动端文件支持合并转发
4.安卓可直接查看压缩文件
1. 支持将聊天记录、文件和图片等分享到其他APP内;
2. 新增会话快捷栏功能,可以将加号面板的功能配置在快捷栏中,提高工作效率;
3.修复了部分bug,增强了产品稳定性
厂商名称:腾讯科技(上海)有限公司
中文名:腾讯企点
包名:com.tencent.qidian
MD5值:b6e2324194a32809df130372f89febd7
开发者其他应用腾讯科技(上海)有限公司
用友友空间app272.7M38人在玩用友友空间app是用友集团旗下专门为广大的企业打造的移动办公应用,企业人员可以使用这款软件轻松地进行沟通交流,同时支持多人实时视频会议。
下载有道云笔记纯净高级版app72.7M17人在玩有道云笔记纯净高级版app是一款笔记类知识管理软件,使用它可以帮助用户轻松管理电脑、智能手机、iPad等设备上的笔记,可以将记录工作、学习、生活上的事物,让你
下载牵牛花商家端app86.4M109人在玩牵牛花商家端app是美团闪购专门为本地零售商家打造的一体化经营管理软件,商家可以使用这款软件对多渠道商品进行统一管理,根据市场需求来灵活制定定价策略,提供
下载小博智造51.6M12人在玩小博智造是广州博依特智能信息科技有限公司开发的一款智能服务平台,利用互联网大数据技术提供生产、能源、设备管理等一系列的高效服务内容,需要的朋友欢迎下载。
下载小周便签app29.0M8人在玩小周便签app是一款非常不错的便签应用,用户随时线上进行记录生活的点点滴滴,不再忘记生活的琐事,欢迎大家下载使用。
下载易众拍卖行app74.2M73人在玩易众拍卖行app是由河南易众拍卖行有限公司打造的一款手机软件,用户可以使用这款软件查看最新的拍卖资讯,同时为用户提供事故车、水淹车拍卖服务,需要的朋友可以
下载会享福二手车商户app61.8M0人在玩会享福二手车商户app是专门为会享福二手车平台的商户开发的移动应用,作为一个专业的二手卡车交易平台,商户可以使用这款软件查询和管理订单,同时还为商户提供车
下载享脉app105.4M1人在玩享脉app是一款专门为商务人士开发的人脉拓展神器,这款软件可以通讯录好友进行拓展,让用户获得更多的人脉资源,同时可以在这里组建圈子,邀请好友加入,支持语音
下载优信拍卖家版40.7M7人在玩优信拍卖家版是五八同城旗下专业的二手车交易平台,卖家可以使用这款软件快速的发布产品,查看买家的报价信息并可以和买家进行线上沟通,可以对订单数据进行统计
下载会享福二手车app90.1M1人在玩会享福二手车app是一个专注于二手卡车的交易平台,平台上面拥有海量的车源信息,用户可以根据品牌、价格等参数快速的找到自己需要的卡车,实时参与竞价交易,需要
下载
支持( 1 ) 盖楼(回复)