ECOVACS HOME苹果版v2.2.0

ECOVACS HOME是一款专门为科沃斯机器人服务的智能控制软件，用户可以通过该软件对扫地机器人等等进行智能操控设置，还可以在软件上了解更多的相关科沃斯机器人的信息，需要ECOVACS HOME APP的可以来西西下载使用！

ECOVACS HOME苹果版 上手须知

安装时直接从App Store下载，别碰第三方平台，会闪退！
首次打开必须允许「定位」（设为始终）和「蓝牙」，不然连不上机器。
千万别在低电量模式下运行，地图加载容易黑屏。
后台若强制杀掉APP，正在回充的扫地机会断连，重新启动才行。
iOS低于15的旧系统可能报错“缺失运行库”，请升级到最新iOS系统更新。
遇到加载失败，先确认WiFi是2.4GHz频段，5GHz不兼容。
如果频繁闪退，尝试卸载重装，并确保手机剩余存储大于2GB。

建议关闭低电量模式，保持网络稳定，减少卡顿。
地图编辑时双指缩放、单指拖动，长按地图可添加/删除禁区。
在设置中开启「自动更新固件」，避免因版本过旧导致断连。
定时预约清扫前，先确认扫地机已充满电，否则可能不执行。

APP适配iPhone和iPad，界面自动缩放，操作逻辑一致。
若报错“组件缺失”，尝试在App Store搜索并重装最新版。
存储空间不足时，可清理APP缓存：设置-通用-iPhone存储-ECOVACS HOME-卸载应用（保留数据后重装）。
偶有黑屏，可尝试关闭后台其他应用，释放内存。

软件简介

ECOVACS HOME是连接科沃斯智能物联网机器人产品的手机端应用，支持科沃斯旗下地宝、沁宝、窗宝、亲宝、悠尼宝品类下制定的机器人产品。用户通过APP可以完全替代传统遥控器，并且可以呈现更多传统遥控器无法展示的电子化的数据信息。通过APP，用户出门在外还可以远程操控和预约机器人。

科沃斯始终致力于”让机器人服务全球家庭“的使命，让更多人能够乐享科技创新带来的智慧生活。

关于科沃斯

科沃斯机器人作为全球最早的服务机器人研发与生产商之一，专注于服务机器人的独立研发、设计、制造和销售。从创立伊始的十余年间，已成功推出包括扫地机器人地宝，擦窗机器人窗宝，空气净化机器人沁宝和管家机器人UNIBOT的完整家用机器人产品线，以及以公共服务机器人旺宝为主的商用机器人系列产品。科沃斯机器人十余年在服务机器人市场的耕耘，也赢得了用户的一致肯定。

产品功能

连接ECOVACS HOME App，您可轻松解锁更多功能：

• 随时掌握清扫进程：一眼便知清扫路径

• 远程预约实时开启清扫：在办公室也能进行家中清扫

• 查看耗材计时使用状态：边刷、滚刷使用情况一目了然

• 实时设置虚拟墙（Smart Navi™部分机型适用）：你划的禁区地宝绝不会去

• 轻松实现划区清扫（Smart Navi™部分机型适用）：想扫哪里扫哪里

• 掌上调节拖地水量（具有拖地功能部分机型适用）：粗糙地面调大，光滑地面调小，水渍无所遁形

• 机器固件一键升级(具有OTA空中升级功能机型适用)：尖端功能第一时间体验

• 在线咨询及时解决使用问题：贴心客服随时陪伴使用进程

• 科沃斯商城：更多好物，更多优惠，尽在其中

• 发现更多：发现关于家用机器人的一切

• 智享会：更多积分和权益等你来领

售后相关

1. 边刷不整齐

如果边刷的毛蜷成一团，可以拿开水烫一烫，把毛捋一捋，晾干后可以继续使用。

2. 尘盒清理

打开面盖，拎住尘盒的提手，竖直取出，避免尘盒口倾斜灰尘倒出；如果尘盒过脏，可以用水冲洗，避免用刷子刷。冲洗后过滤棉需干燥后使用。

3. 提示尘盒未放好

检查是否之前倾倒过灰尘，尘盒里的磁铁是否丢掉，找到磁铁后重新放入尘盒即可。

4. 遥控器无法正常工作

先确认遥控器电池是否有电或安装是否错误。再看是否在5米内使用。再查看是否在充电座或电器周围。检查的时候，机器需要先按暂停先停止当前工作。擦拭遥控器上的红外线发射器及机器上的红外接收器。

5. 预约清扫

确认机器主机的时间与北京时间一致并保证开机状态。看下液晶显示屏处有2个箭头的小圆圈，里面是1还是x还是空的。若是1表示只出来一次以后就不会出来了；若是x就表示取消了定时。可按小闹钟的键调整到中间是空心的小圆圈即可。

6. 防跌落

地宝有防跌落的能力，能自动识别超过8厘米的台阶，友情提醒：地宝本身带有下视传感器，可以感应到高于8CM的高度差而不掉落。为防万一，建议您最好在那些有高落差的地方放置一些物理障碍物，以防止地宝因为家庭环境的复杂性，不慎跌落而造成不必要的麻烦。

7. 窗宝电池

窗宝内置电池的电量只是用于在正常使用中突遇断电的情况下维持窗宝运行到起始位置方便用户取下，并不足以让窗宝完成清洁窗户的工作。所以需要接上电源线使用。