网银助手集成了各家证书的驱动、CSP软件、网银和证书所用的控件自动化安装软件以及微软的相关补丁，客户下载安装网银助手并运行后，软件会自动提示客户安装，并根据客户输入的U盾凭证号查找本机现有系统、证书驱动及CSP等情况，分步下载安装证书驱动、CSP和网银控件，安装成功后，提示客户下载安装操作系统补丁并修改IE设置。此助手免去了客户需要下载多个软件之苦，只需一个软件即可实现更多配套软件的安装，大大提高了客户安装成功率。
工行网银助手是中国工商银行在现有控件自动化安装软件以及微软相关补丁的基础上，开发的一项将所有网银和证书所用的软件以嵌入程序化软件和利用程序去调用下载的软件。与现有的下载方式相比，工行网银助手更便于您的使用安装，提高了易用度和稳定性。 您可在中国工商银行门户网站下载工行网银助手，利用其引导功能，可直接完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装，真正实现一站式的下载安装，更便于您的使用操作。
网银助手：集成化安装，一次性完成所有控件、驱动程序安装
第一步：下载安装工行网银助手
注：Firefox浏览器和Safari浏览器暂不支持网银助手和小e安全软件。
第二步：运行工行网银助手，启动安装向导
请运行工行网银助手，启动安装向导，并根据提示步骤完成相关软件的下载。
具体页面参考如下：
第三步：下载个人客户证书信息
请您登录个人网上银行，进入“安全中心—U盾管理”，在“U盾自助下载”栏目下载您的个人客户证书信息到U盾中。
具体步骤参考如下：
通过以上的步骤，您已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录个人网上银行。
厂商名称：工商银行
开发者其他应用工商银行
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