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里诺客户管理软件
  • 里诺客户管理软件V6.49官方最新版

  • 大小:23.3M更新:2017-09-01 08:18
  • 类别:行业软件系统:WinAll, WinXP

里诺客户管理软件是一款功能丰富、操作简单的客户关系管理软件,它集客户档案、销售记录、业务往来等功能于一身,可以帮助用户轻松管理客户关系,发掘潜在客户,提升销售量、提高用户的满意度,并增加企业竞争力。软件适用于需要简单灵活、功能实用且价格低廉的CRM系统的中小企业客户,特别适合与客户交流频繁、客户支持要求高的行业。从每一个细节上用户都能感受到我们的匠心独运。

软件特点:

1、全面详尽的客户资料及联系人信息管理,支持多联系人; 

2、详细记录客户的购买记录和报价情况,销售数据一目了然; 

3、完备的商品管理,商品分类支持无限分层,满足您的多种需要 

4、导出客户E-mail的功能,导出客户的电子信箱地址实现邮件群发;

5、多种报表输出打印,您可以轻松打印客户资料和信封标签 

7、报表支持自定义;

8、所有业务的列表均能方便的导出到Excel; 

9、支持直接从Excel数据导入;

应用目的:

1、促进营销,提升老客户价值,争取更多的新客户。

2、对客户信息进行有效的管理,构建和维护“有价值”的客户关系,提高企业运作效率。

3、通过不断的分析和统计客户需求、消费行为、经济状况,提高企业核心竞争力。

4、通过使用分析和统计报表,更加方便的为决策提供准确的依据。

5、简单实用的功能,如日程安排、商品报价、销售、售后回访等功能,帮助工作人员提高工作效率。

里诺客户管理软件怎么用:

里诺客户管理软件使用方法

1、解压之后安装成功之后点击【完成】

2、在登录界面输入密码帐号

3、可以看到下面这个是主界面

4、点击【本单位信息】,可以查看自己公司的一些情况

5、点击【操作员管理】,就是说这个软件有谁操作

6、在我的办公室里面点击【工作日程】,这样就可以了解自己这一天来的日程安排

7、点击【报价管理】可以查看自己公司商品的一些情况

8、点击【客户管理】,这是方便随时了解客户的信息

9、点击【商品管理】,这是在了解自己商品的全部信息

10、点击【库存查询】,来了解自己商品还剩多少

11、点击【销售对比】,是查看那自己这个月和前几个月销售情况的对比

12、最后就是查看自己公司每天话费情况,就要点击【现金流水账】

什么是客户关系管理?

客户关系管理是对整个客户关系生命周期的管理,起始于与客户的初次接触即客户开发。关于定义,那就有很多理解了,

个人倾向于加总各家之言:CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。提炼几个关键词:“以客户为中心”,“商业策略”,“市场营销、销售与服务流程”,“获取、保持、增加”,“有价值客户”。所以,具体环节没有一定,不是死的,

即“以客户为中心”调整你的“商业策略”,在“获取、保持、增加”上着力。

更新日志:

1.操作员管理模块,新增“角色权限发生改变后,询问是否同步权限到账户”的功能。

2.修复了操作员模块中“用户列表”和“角色列表”的编号排序问题。

3.针对客户公海模块,我们在用户权限中新增了3种“公海获取模式”和“逾期客户回收”的功能。

4.软件增加了支持业务员自主录入客户资料,释放到客户公海的功能支持。

5.报表中心增加了“工作日程查询”报表。方便上级主管查询业务员每天的工作日程情况。

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