12306不支持人脸核验怎么办

12306用户买票申请候补时是需要进行人脸核验的，有用户在进行人脸核验操作时提示您的身份信息暂不支持刷脸服务，怎么办呢，西西小编来为大家介绍。

12306不支持人脸核验怎么办

去自动售票机拿着身份证进行会员激活，步骤：放身份证选择“会员服务”，点击“激活积分会员”，激活成功。

过了一个多小时，再登陆12306进行候补购票，候补成功，现在可以正常候补。

目前是激活会员后就可以申请候补了，人证核验目前还是存在身份证信息不支持的问题，但是不影响申请候补。

以上就是西西小编为大家带来的12306不支持人脸核验怎么办，希望大家喜欢。