最近几天，身边的朋友都在忙着在网上预约回家的车票，有几个朋友提出我们可以购买团体票回家吗，这样都可以坐在一块啦！这个提议还是不错的，于是我就上网查了一下网上团体办票常见问题，现在分享给大家哟！希望能够帮到正在努力抢票的小伙伴哟！
1.用工企业如何申请办理务工人员团体票
按路局规定时间，在铁路部门公布的春运增开列车始发站的专窗申请。
2.如何获得务工人员团体票办理网站用户名及密码
通过申请的，铁路部门将为用工企业发放《务工人员团体票购票说明》，提供登录网站的用户名和初始密码。
3.什么时间在网站提交务工人员团体票购票需求
在路局规定时间内。
4.订购务工团体票时乘车人可以使用哪些证件
有效的二代居民身份证。
5.如何修改常用联系人信息
登录网站后可在常用联系人信息中逐一修改。
6.．如何导入常用联系人文件
在“常用联系人”功能中，点击“浏览”，选择导入文件后，点击“打开”，最后点击“上传”。
7.铁路部门是否能够满足全部团体票购票需求
由于春运期间铁路运能有限，铁路部门不能保证满足全部团体票的购票需求。
8.支付成功后如何取票
（1）网上支付的比照互联网购票，乘车人可以在开车前凭乘车人二代身份证原件到铁路任意窗口、自动售（取）票设备上取票。
（2）窗口支付的，凭乘车人二代身份证原件到车站窗口或代售点直接支付取票。
