韵达快递手机客户端通过手机移动终端的操作,让客户在任何地方、任何时间都能够方便快捷的了解自己快递物品的情况,可以提高客户对韵达快递服务品质的认同,增强客户端对韵达快递的使用黏度.
韵达速递app主要服务于韵达快递公司的寄件和收件客户。 对于日常生活与商务活动中的零散快递寄送需求,用户能以便捷方式向快递客服提交订单,或通过GPS定位和内置地图直接寻找附近服务网点和快递员,并实时跟踪快件整个生命周期的流转派送过程。 对于快递公司注册会员,能根据注册信息进行身份匹配,提供以其为收件的快递信息和收件预报,方便用户接收各类快件和上网购物。 用户对存在疑问的快递包裹可以通过输入和扫描运单号直接查询运送信息,可以通过手机向客服部门提起投诉。
用户可以对其以往历史包裹进行管理,能方便地储存和管理用户主要亲友和业务伙伴的电话和地址信息,并查看互相间包裹往来的记录和统计图表。
新的标志是韵达对货物的送达,道路的通达,信息的传达,情感的表达的深刻理解,提炼出以“达”字为核心的标志,寓意在快递领域“运达”是企业的首要目的。通过对“达”字的图形化演变,将民族性的文字转变为世界性的图形符号,体现韵达作为民族快递企业走向世界的愿望和信心。方块元素寓意包裹。以“大”字为中心象征着人在快递运输过程中的传递作用,同时体现韵达把人作为企业的核心,关注员工,重视人才,尊重客户。“韵达”二字已充分体现行业特征,在继承原有字体的基础上,简化信息,提升标志辨识度。坚持黄色为主基调,展现企业阳光、积极、热情的态度。新的标志体现韵达对自我的严格要求和对专业、安全的严肃态度。一切改变都以快速运达,安全运达,准确运达为最终目标。运达快递,韵达承诺。
快递状态查询
手机下单派件
网络投诉
在运单号输入框内手工输入运单号,然后点击边上的查询小圆圈按钮
通过移动客户端的照相机镜头扫描纸快递单上条形码号码,一旦扫描后自动触发进行查询
下单由首页的下单按钮发起
手机下单主要是以手机客户端方式进行派件请求,韵达后台收到请求后会将派件请求发送给最近的派件员,派件员会以最快的速度与发件人进行联系,确认派件,然后上门取件
发件人信息
收件人信息
快件物品名称
快件物品重量(估计)
发件地址可以由系统进行维护,每次发件的时候可以选择,也可以在发件列表选择界面进行新增发件地址
收件地址可以由系统进行维护,每次发件的时候可以选择,也可以在收件列表选择界面机械能新增收件地址
点击对应的联系人可以选择发件人信息,也可以选择新增按钮添加一个新的发件人信息
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