



很多人每年最头疼的就是一些大的节假日和春运时候买火车票了,虽然市面上有很多抢票软件,不过肯定抢不过那些黄牛的收费软件的。最近12306推出了一个候补购票的功能,可以说是官方抢票工具了。这个铁路12306候补购票app可以在你想要购买的车次没票的时候自动帮你按需排队购票,全程不用管,只用填写你的需求就ok了,非常方便。

“候补购票”是指当旅客遇到车票售完的情况,在 12306 平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票, 12306 系统将自动为其购票,其购票速度和成功率都要强于于抢票软件。
今日,有网友表示, 12306 手机App已经增加了候补下单选项,另外 12306 网站也已经同步上线该服务。

据了解,本次进行候补购票服务试点的节前车次为:北京、沪宁杭、广东地区始发,终到四川、重庆地区的所有列车。节后车次为:四川、重庆地区始发,终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。
要使用12306的候补购票功能,需要满足以下几个条件。
首先,你的12306手机客户端需要升级到最新版本。(12306官方网站同样可以用候补购票功能,这里以12306手机客户端为例)
其次,购票人员需要在12306手机客户端中完成“人证核验”,也就是人脸识别操作,这个功能位于12306手机客户端→我的→人证核验→按照提示进行人脸识别认证。
验证人脸需要与注册人的证件符合。已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再办理核验。


首先,用户可以像之前订票那样,输入乘车日期、发到站等信息进行查询。

12306候补购票操作步骤二
如果所查询的日期车次没有余票,就会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样,用户只需要点击候补,就可以将该需求自动加入当前候补购票需求列表。
不得不吐槽的是,在12306手机客户端里的“候补”购票按钮真是小的可怜,老人家需要放大镜才能看的到吧。
不过不知道为何,并不是所有的无余票车次都会显示候补购票按钮。据说进行候补购票服务试点的节前车次为,北京、沪宁杭、广东地区始发,终到四川、重庆地区的所有列车。(未经证实)
备注:每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。


12306候补购票操作步骤三
接着点击右下角的“候补下单”按钮,再点击下一步进入订单提交页面,确认好所需抢购的车次及日期,填写好相关的乘车人信息,然后提交订单。需要注意的四提交候补购票订单后,需要预先支付车票费用。
候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。用户可以在12306手机客户端→订单→候补订单 中查看“待支付订单”、“待兑现订单”和“已处理订单” 。
在提交侯补订单时需确定侯补截止兑现时间;开车时间在0:00-5:59的,候补截止党现时间不晚于开车前两天的19:00;开车时间在6:00-23:59的,候补终止时间不晚于开车前一天的19:00;用户也可提前主动经止候补。
整个订单截止党现时间以用户选择的截止兑现时间为准,若订单中某一需求的最晚截止时间早于用户选择截止兑现时间,当时间超过该需求的最晚截止兑现时间时该需求自动结束。

备注:
候补购票订单生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。
兑现时,按照候补订单生效的时间顺序,兑现符合条件的候补需求。
预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。
候补购票预付款支付成功后,系统将持续尝试为您兑现候补需求(同一候补需求不进行部分兑现),若有匹配需求的车票,系统将自动为您生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款。
若无匹配需求的车票,系统将在截止兑现时间自动终止兑现,用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动全额退还预付款。多还少补就是了。
兑现成功或自动终止时,将通过您选择的通知方式进行告知,请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。
兑现成功车票视为已购车票,退改签按既有规则办理。
兑现失败表示候补需求兑现失败,可能为车票数量不足、与实名制规定冲突等原因。
退票费按如下规则核收:票面乘车站开车时间前15天(不含)以上不收取退票费,48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
2.5版本更新
开发者其他应用中铁程科技有限责任公司
山东通app官方版
生活服务
575.4M
v3.3.0安卓版
山东通办公平台app
生活服务
575.4M
v3.3.0安卓版
谷歌街景地图高清手机版app
生活服务
74.4M
v26.24.01.928892089中文版
谷歌3D卫星地图2026年高清最新版免费版(Maps)
生活服务
74.4M
v26.24.01.928892089安卓版
谷歌2026超清实时卫星地图(Maps)
生活服务
74.4M
v26.24.01.928892089安卓中文版
谷歌地图3d全景实景地图
生活服务
74.4M
v26.24.01.928892089安卓版
Google Maps谷歌地图手机版2026最新版
生活服务
74.4M
v26.24.01.928892089安卓中国版
谷歌地图安卓最新版(Google Maps)
生活服务
74.4M
v26.24.01.928892089安卓版
ucardvr高清行车记录仪最新版
生活服务
18.1M
v3.1.3-gsj
我嘞个豆安卓版
生活服务
49.2M
v1.7.4