元征app是元征科技针对客户开发的汽车诊断智能协作管理平台，通过这款软件可以购买到元征科技旗下的多款设备，能够对汽车诊断领域提供技术支持，为客户提供更优质的售后服务，欢迎来西西下载元征app进行使用
元征APP是元征科技以取悦客户为理念，通过采集多维度数据分析，为客户提供汽诊领域最佳解决方案的数字智能协作平台。
1.问：诊断软件使用时出现异常，怎么办？
答：（1）点击【诊断反馈】将具体问题反馈给我们进行改进；
（2）长按该车型图标，删除该诊断软件，然后进入软件升级中心下载该诊断软件。
2.问：设备如何省电？
答：（1）不需要使用gps服务时，请关闭gps功能。
（2）缩短屏幕待机时间；
（3）不使用主机时，请关闭屏幕；
（4）不需要使用无线局域网时，请关闭无线局域网连接；
（5）降低屏幕亮度；
3.问：是否可以使用同类型的充电器给主机进行充电？
答：不可以，请使用随机附带的充电器进行充电。对于使用非元征提供的适配器造成的损坏和经济损失，本公司概不负责。
4.问：非标准obd ii车辆诊断座如何连接？
答：设备包装箱里有非标准转换接头，按说明书所述方法连接即可。
5.问：手机号码更换，无法找回密码，怎么办？
答：联系4000-666-666客服电话或区域售后服务人员找回用户名与密码（需提供序列号及含接头序列号的照片）。
6.问：vin扫描识别应用升级下载失败，怎么办？
答：在【设置】---【应用】里面找到并卸载“vin码识别器”应用软件，然后进入软件升级中心重新下载“vin扫描识别器”应用软件。
7.问：接头丢失，怎么办？
答：联系4000-666-666客服电话或区域售后服务人员处理。
元征公司成立于1992年，2002年在香港创业板上市（股票代码8196），2011年转至香港主板上市（股票代码2488）。公司是中国较早致力于汽车诊断、检测、养护、轮胎设备研发生产的高新科技企业之一。自行设计、开发软件产品，在汽车检测相关领域的技术研究上取得了较高的成就，一直致力于汽车技术领域的研究，为客户提供汽车检测相关的软件设计、维护、更新及售后支持等服务，一直坚持专业、创新的精神。多年来，基于汽车诊断技术和品牌优势，公司一直是行业先驱力量。
开发者其他应用深圳市元征科技股份有限公司
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