上海健康云app公共服务平台5.13.0

上海健康云app公共服务平台是一款来沪人员信息登记在线填报平台可以帮助回上海的用户进行登记，减少排队的时间。以居民电子健康档案数据为基础，逐步建设成为统筹卫生健康信息惠民资源，为居民提供统一的健康服务平台的总入口。可以帮助我们保证自己的身体健康安全，感兴趣的朋友赶紧下载上海健康云app公共服务平台开始使用吧！

上海健康云app公共服务平台特别说明

安装前请确保系统为Android 6.0或iOS 12以上，预留至少500MB空间。建议从官方应用商店下载，避免第三方渠道的捆绑风险。

首次启动会请求位置、相机、存储权限，请全部允许，否则无法扫码核验及上传报告。若误拒，可到手机设置中手动开启。

使用前务必完成实名认证并绑定社保卡，否则无法预约挂号、查询报告。登录密码需包含字母+数字，建议开启指纹/面容解锁。

常见问题：
无法登录→检查网络或重置密码；
预约失败→确认是否已选就诊卡；
报告加载慢→清理缓存或切换4G/5G网络。

使用禁忌：切勿截图或转发验证码，谨防账号被盗。不要同时登录多台设备，可能触发安全锁定。

必设选项：在“设置-消息通知”中打开挂号提醒、取药提醒，避免错过就诊时间。

异常解决：若应用闪退，卸载重装最新版；若“服务异常”提示，等待5分钟后重试即可。

上海健康云app公共服务平台基本简介

上海健康云app公共服务平台是一款面向市民、医生、医疗机构、政府部门的健康服务平台，上海健康云app用心、努力的打造您的健康云呵护。

目前，上海健康云app覆盖全市241个社区卫生服务中心以及1000余家服务站点，覆盖率达到100%；投放物联网监测设备2488台，日均健康监测约18000人次，线上注册人数近140万人。

上海健康云app公共服务平台功能介绍

【家庭医生，线上找】

上海健康云app用户可在社区进行1+1+1家庭医生签约，家庭医生会时刻追踪你的慢性病健康状况，定期健康指导、随访和异常体征干预，签约居民还可享受二三级医院预约转诊服务和延伸处方服务。

【在线咨询，医生答】

名医在线，足不出户看医生，上海健康云app医生全程为你提供就医治疗指导。

【风险评估，早预防】

专业慢性病（糖尿病、高血压、脑卒中）评估方式，为你的健康打分，管理你的身体健康。

【体征测量，智能测】

上海健康云app根据用户个人健康档案进行大数据计算，智能提醒用户进行体征测量，高效实现个人健康自我管理。

【药品购买，专人送】

上海健康云app平台监管自营，所有药品均由正规药店提供，由专业配送直接送药上门，用户可放心购买。

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长期封控，大量居民有配药需求，健康云开通了配药渠道，市民反映很多药还是配不到，配到了药也没有办法运送到手里。有没有进一步改进方案？

答：健康云的配药渠道开通后，配药人数非常多，配药物流运力相对有限，等候延迟比日常时间要长。有关方面正在全力改进，从技术、运力等多个层面提质扩容，协调邮政车辆参与药品运送“绿色通道”，与药品物流仓库和街镇配送点以“接力”方式向终端运输，以期尽快满足市民的需求。

同时，关于慢性病配药，患者可通过居村委安排的志愿者到社区卫生服务中心、二三级医院等各医疗机构等代配药，或到附近营业的零售药店代购药。全市正在按“应开尽开”要求快速推进零售药店恢复经营并向社会公布名单，努力释放药店社区药品供应服务功能。

我们也明确要求，相关医疗机构要优化服务流程，开辟绿色通道，可在普通内科、老年医学、全科医学等科室，或者开设简易配药门诊，为患有多种疾病的慢性病患者提供长处方，服务市民疫情期间的配药需求。

版本记录

2023-02-27 版本: 5.3.14

【优化】安全升级。

2020-04-23 版本: 5.1.6

【新增】开放第三方登录SDK
【新增】健康通行服务
【优化】其他功能性优化

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