




阿里巴巴进军家庭医疗药行业的敲门砖,针对目前看病难,医药贵等问题提供便捷的服务,药便宜,要健康。阿里健康服务平台,阿里健康是一款健康服务应用,专为手机用户开发,用户随手拍处方上传,咨询药品信息,由用户附近多家正规大型连锁药店进行响应,为用户提供安全便捷的药品服务。阿里健康APP2.0版本正式上线。新版本为用户增加了药品安全识别、名医在线咨询、预约挂号和加号、电子处方三大等新功能用户通过手机可以向附近药店咨询药品信息并且查看附近药店的详细信息,为用户带来便捷优质的健康服务,欢迎下载使用。
安装时千万别直接覆盖旧版,先卸载再装,不然必闪退!
首次打开必须给存储权限,不给会黑屏加载失败,连登录页都进不去。
千万别用第三方清理软件“深度清理”它的缓存,会误删登录凭证,直接掉线报错。
安卓12以上建议关掉“自启动”权限,省电且防后台偷跑流量,看病买药不受影响。
在“我的-设置-通用”里关掉“自动播放视频”,加载快一倍,卡顿明显减少。
如果首页加载圈一直转,先切4G再切WiFi,强制刷新比直接点重试管用。
平板安装若提示“不适配”,请下载HD专用版,手机版硬装会图标错位。
挂号页面若白屏,多半是系统时间不准,开启自动网络时间立刻修复。
在线问诊视频卡顿,别怪网速,先关掉蓝牙耳机再试,音频通道冲突常见。
报错提示“缺少支付组件”时,必须去站内搜支付宝SDK补装,否则无法付款。
遇到“定位服务未响应”,检查是否误删了高德地图组件,重装后即可正常挂号和找药房。
手机内存低于2G的机型,请关掉“药物提醒”后台悬浮窗,否则解锁时必黑屏。
电脑端用模拟器玩这APP,记得在模拟器设置里勾选“电话权限”,不然登录滑块验证永远过不去。
| 操作场景 | 手机端手势/快捷操作 | 电脑端(模拟器)按键映射 |
|---|---|---|
| 首页快速搜索 | 首页顶部下滑直接呼出搜索框 | Ctrl+F 直接定位搜索栏 |
| 扫药品条码 | 右下角“+”号,左滑切扫码 | 模拟器映射 Q 键启动扫码 |
| 切换问诊模式 | 对话页双指左滑切换图文/视频 | Ctrl+数字1/2 切换模式 |
| 查看历史处方 | “我的”页面上滑两下秒回顶部 | Home 键回顶部,End 键拉到底 |
| 添加用药提醒 | 药盒页面长按药品名3秒 | 鼠标悬停+按 F2 快速编辑 |
| 医保支付切换 | 收银台界面摇一摇手机 | 模拟器按 R 键刷新支付方式 |
| 紧急呼叫医生 | 会话页连点三次空白区域 | Ctrl+Shift+C 发起紧急通话 |
| 截图反馈问题 | 音量减+电源键同按 | 模拟器映射 F12 一键截图 |
| 清理图片缓存 | 设置-存储-点“清理”连按5次 | Ctrl+Shift+Del 快速清缓存 |
| 夜间模式切换 | “我的”页右上角月亮图标长按 | 模拟器按 N 键快速切夜间 |

阿里健康APP,为用户提供即时、便捷的在线/O2O医药、医疗、家庭健康管理等方面专业服务。为医药健康行业提供全面的互联网解决方案。阿里健康的APP2.0版本就震撼来袭。围绕“医、药一站式贴心服务”的战略,更新的版本增加了药品安全识别、名医在线咨询、预约挂号和加号、电子处方等功能,从药品电商延伸至挂号、问诊、加号等医疗领域。
监管码上阵
消费者对网络售药最大的担心在于真假难辨。这次,阿里健康干脆、直接地把药品电子监管码这一利器奉到消费者手上。
用户只需通过阿里健康APP扫描包装上的药品电子监管码,瞬间可以查询到药品的“前世今生”,无论是使用方法还是流转情况均一目了然,假药、来源不明药品无处遁行。
新增:“问医生”、“预约挂号”和“申请加号”

“看病难看病贵”已经是写入国家政策的难题,而且由于种种原因,患者就医前后的健康管理环节还几乎是空白。对医生来说,除了客观原因造成的工作效率低之外,工作负荷量大、劳动收入低、缺乏个人品牌和医患信任等都是问题。而在医院这个环节,运营管理负担重,“三长一短”(挂号、看病、取药等候时间长,医生问诊时间短)的问题困扰着很多医院。
医生与患者、医院三方,构成了整个医疗服务链条最核心的三个环节。而在其中的每一个环节上,都存在若干个急需解决的“痛点”。
现在,使用阿里健康APP联手新浪“爱问医生”打造的“问医生”平台,患者在家中就可以用图文形式直接向医生描述病情,获得医生的进一步指导。目前,平台上已经开设了24个专业科室,来自北京协和医院、中日友好医院、复旦大学中山医院等数十家国内最好的三甲医院,以及众多优质医院的数千名医生随时为患者提供咨询服务。
如果用户有进一步的诊疗需求,还可向医生申请加号或预约挂号。诊疗结束后,可以对医生进行点评,并收藏体验最好的医生。
贯通医药流程 打造健康随身管家

本次,阿里健康还与各大医疗健康服务机构合作,实现了电子处方的网络流转。患者在合作机构就诊,电子处方即进入他的阿里健康APP,只需打开APP就能用处方向附近药店下单。
1、处方药品也可找药店咨询并购买。
用户上传处方照片到本平台,即可用此处方照片向附近药店发起咨询。多个药店及时响应并与用户沟通药品购买事宜。
2、药品安全,100%正品保障,种类全。
可以通过药品电子监管码,追溯药品的来源,确保药品安全健康。
3、方便,快捷的药品咨询平台
随时随地,都可以向附近药店咨询药品信息,查看附近药店的详细信息。
4、价格低,专享特色优惠服务。
多家药店多个常见病种药品价格低于医院20%左右,同时不定期举行各种满减优惠活动,让利于民。
已知产品性能和体验优化
优化社区首页,更高效的解决各月龄宝宝需要注意的问题
好物试用全新升级,新增“我的试用”,历史试用轻松管理
已知产品性能和体验优化
可以在首页儿科中心体验24小时极速问诊和三甲专家60s极速接诊服务
可以在我的-红包卡券中查看问诊、体检、疫苗、购药等优惠券
搜索、分享、消息等若干产品性能和体验优化
可以下滑至首页下方查看更多问答、视频等健康内容
互助圈等小程序若干产品性能和体验优化
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