网上国网app是国家电网局发布的一款线上营业厅软件,这款软件可以帮助客户在手机上完成用电的缴费操作,软件整合了原来上线的各个平台的功能接口,提供了客户、订单、工单、支付、账单、积分、消息、在线客服八大共享服务中心。大家有需要在手机上进行用电查询缴费的,可以下载这款软件。
1、停电公告:可依据用户选择地区查看未来一周停电信息,方便用户及时调整工作生活安排。
2、服务网点:可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点,支持地图导航前往。
3、电费余额:可随时查看电费余额,方便用户及时购电以防止停电。
4、购电记录:可查询该用电户号近3年的购电记录,默认显示近6个月的购电记录,方便用户了解购电情况。
5、电量电费:展示了用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细,方便用户及时、全面了解用电情况。
6、支付购电:只需输入用电户号即可购电,目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式,北京、浙江地区还支持充值卡购电。
“网上国网”充分整合了原掌上电力、电e宝、95598网站以及车联网、分布式光伏等在线服务资源,实现了内部流程全线贯通、数据资源共享复用,促进了跨专业、跨层级的多方联动;同时,“网上国网”与政府数据贯通,实现办电业务“一证通办”,17项简单业务“一次都不跑”,4项变更业务即时办结,实现交费、办电、能源服务等业务“一网通办”,成为覆盖传统用电服务和新兴能源服务两大领域的公司泛在电力物联网统一服务入口。
公司营销部相关负责人表示,“网上国网”是国家电网有限公司加快传统线下服务向互联网线上服务模式转变,建立“客户聚合、业务融通、数据共享、创新支撑”为一体的企业级统一对外在线公共服务平台。
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厂商名称:国家电网有限公司客户服务中心
中文名:网上国网
包名:com.sgcc.wsgw.cn
MD5值:c58b1379ae5e81da4e3cc37607597139
开发者其他应用国家电网有限公司客户服务中心
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