宁夏掌上电力app在宁夏正式上线啦,掌上电力app是由国家电网专门为了服务人民方便缴纳电费而打造的一个手机应用,通过这个平台,用户可以实时查询自己家里的电费余额,及时缴纳电费,非常方便,欢迎大家下载体验吧
宁夏掌上电力app是由国家电网推出的一款生活应用APP,大家可以通过它方便地查询自己家的用电情况,电费资讯以及停电状况等等。如果有不清楚的事情,你还可以进行在线客服咨询,快速方便地解决问题。相信它能够为你的生活带来许多便捷,有需要的话就赶快试试看吧!
是国家电网公司指定的唯一官方手机客户端,旨在为广大电力用户打造一款掌上互动服务平台,提供完善、便捷、舒心的人性化用电服务。目前版本主要为用户提供手机支付购电、用电查询、停电公告、网点导航等主要电力业务。通过不断完善,让用户享受到更多的智能化服务。
1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。
2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
(1)电量电费查询:可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费的同比。
(2)交费购电记录查询:可查询以往的交费购电明细。
(3)电费余额查询:可查看当前电费余额情况。
3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
5、营业网点:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。
6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
注:目前支持地区:区:北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、湖南、江西、安徽、新疆、四川、福建、宁夏、河北省石家庄市、邯郸市、沧州市、衡水市、邢台市、保定市。
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