光大银行网银助手是光大银行官方推出的一款网银助手,使用本工具能够验证网银的运行环境,有效的保护了大家的网银安全,可以有效的防止各种因为木马或者病毒导致的网银信息泄露。
光大银行专门为客户打造的一款网上银行环境设置工具,可以全面检测您的网上银行使用环境,一键完成必备软件的安装和环境设置,并为您提供快捷链接和防钓鱼等多项服务。
可以通过两种方式登录
第一种是“账号”,即你名下开通网银的银行卡卡号
第二种是“用户名”,是你在登陆网银后设置的一个登录名
下载软件点击打开安装即可。
1.首先进行环境检测
2.对网银证书进行管理
3.多版本客户端快速登录
光大银行网上银行的安全性如何保证?
答:采用CFCA认证体系,检测用户身份的合法性,防止非法系统的侵入。使用阳光网盾存储证书,用户发起的每笔交易都需经验证证书的合法性后发出。系统管理员、业务录入员、业务审核员各不相同,每笔资金划出都由双人以上(含双人)通过才能发出。设置多道防火墙,采用专用加密卡;对网上银行系统的运行情况运用ISS系统漏洞扫描和实时入侵监控。
飞天、捷德阳光网盾客户可以下载安装“光大银行网银助手”,检测修复问题。
如不能解决请继续按以下内容指导客户操作;明华网盾客户不适用于网银助手检测,请直接按以下内容指导客户操作;
1、打开IE浏览器,点击“工具”->“internet选项”->“高级”->“使用SSL 3.0”和“使用TLS1.0”,如果未选中此两项请选中此两项,其他项不要勾选;
2、打开IE浏览器,点击“工具”->“internet选项”->“连接”->“局域网设置(L)” ->“代理服务器”,如果本机不能直接上网,同时有代理服务器的设置,请取消代理服务器的设置(尤其是有些安装了证券软件的机器,这时代理服务器地址一般为:127.0.0.1);如果本机代理服务器上网,则需要和相关人员确认代理服务器是否支持SSL3.0;
3、删除临时文件和清除SSL状态,请您打开IE浏览器,点击“工具”->“internet选项”->“常规”->“Internet临时文件”->“删除文件(F)”,请您清除临时文件;点击“工具”->“internet选项”->“内容”->“清除SSL状态”,请您清除SSL状态;
4、如果上面步骤都没问题还是访问不了,客户可以重新安装一下阳光网盾驱动程序,登录到光大网站http://ebank.cebbank.com/重新下载“阳光网盾驱动程序”并安装;如客户驱动程序安装出现问题:
<1>C:\Program Files目录下如有ngsrv目录,请删除;
<2>C:\WINDOWS\system32目录下删除ng开头的文件;
<3>注册表中删除ngsrv的键值,可以点击“开始”->“运行”,在打开对话框中输入“regedit”即可打开注册表,点击“编辑--查找”,输入“ngsrv”进行查找,查到后删除;
<4>注册表中删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\4673551D-StarKey220-CEBB-A218-48BDAE051E2B_std;
<5>删除C:\WINDOWS\Temp临时目录中的InstallReboot。
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