河狸家app,手艺人的家。美甲是河狸家第一个品类,为了爱美的女性,我们努力做好其它品类的扩充准备。河狸家安卓版是一款砍掉店铺房租和老板盘剥,为顾客带来“高质、低价”的服务的美甲上门软件。
最近,孟醒创办的河狸家,被风投给出了10亿元人民币的估值。这款主打美甲O2O的应用,上线时间还不足8个月。
河狸家的商业模式极其简单:为美甲师提供平台,然后美甲师为顾客提供上门美甲服务。目前,河狸家已吸引近千位美甲师进驻,日接单量近2000。
1、数百位美甲师、上万款花色可选,丰富程度超过全世界任何一家实体美甲店。
2、至少5折起的美甲价格——做特价的时候,甚至是实体美甲店的2折3折!
3、你再也不用忍受美甲店难受、肮脏的座椅,现在躺在家里就能享受美甲过程。
4、省掉了实体店房租后,美甲师赚得更多,所以服务水准比实体店更棒。
5、你可以约上三两个闺蜜,在小区会所边喝茶聊天,顺便把美甲做了。
6、“随叫随到”功能,能够几分钟内招来离你最近的美甲师,救急一下做指甲。
7、你甚至可以选择明星御用美甲师!虽然她们的作品贵,但漂亮程度简直逆天!
8、因为有“担保交易”,和淘宝买东西一样,不满意可以拒绝付款,消费零风险。
9、有了美甲师评价系统,你可以看别人评价也可以亲自评,能选到最心仪的美甲师。
10、你甚至可以把美甲师约到机场,别人等飞机很无聊,你却可以把指甲做得美美的!
-【便捷上门服务】随时随地为消费者提供上门美甲和上门汽车空气净化服务。新用户注册即得50元美甲优惠券,且用99元即可享受汽车HEPA滤网安装。
-【门店价五折享受】手艺人从传统门店中解放出来,减去了店租等成本,所有美甲作品都为门店价的五折。
-【真实用户评价】消费者实图拍摄美甲师作品,并做技师服务和技术水平的评价。和淘宝一样,如果您对我们的服务不满,您可以得到100%的退款。
-【高级专业技师】所有手艺人都经过实操考核,保证为您服务的都为中高级以上技师。
-【全方位服务爱美女性】平台为时尚爱美女性提供上门服务,通过美甲开拓美睫(假睫毛嫁接)和手足护理,且会继续扩充品类。
1.在一个垂直领域扎得深,运营得重,即所谓重度垂直。美甲师服务雕爷的员工已经有大约两年时间,所以当2013年下半年,雕爷对改造服务业有些想法的时候,很自然得想到了美甲这门生意。他又挖来拥有丰富线下经验的吉庆仲萍作CEO。由此,这个团队再深度思考了“美甲”服务的内涵,并制定了该服务的底线标准,“我给客户提供的服务是有许多规范性动作的”,雕爷说。作为支撑,河狸家仅技术团队就有30人。
2.切入口准确。雕爷想在服务业做O2O时,根据其“做中产阶级生意”的秉性,先排除了大热的家政领域。因为男人是“性价比动物”,他又选择了感性的女人做生意。因为消费频次的原因,他又删除了给新娘跟妆这个门类。当然,美甲也只是个过度,雕爷未来要做得是美业平台。
3.去组织化,提高生产效率。一位投资人向《创业家》表示自己对雕爷由衷的佩服,“我们做服务业,是把散兵游勇改成正规军,而河狸家更狠,你线下有门店,它也给你把店拆了。它是在更改消费者的行为习惯。”因为绕过了门店,所以房租、管理等省下来的成本,暂时分给了消费者、美甲师。如此一来,美甲师重视河狸家的平台地位,愿意接受其规则,提高服务品质。
4.他是雕爷。服务业O2O公司需要重新理解、定义、输出服务/产品,所以它难,慢,烧钱,耗费精力。而8个月内,雕爷在河狸家上砸了2000万元。IDG合伙人李丰跟雕爷说,“你必须让我投(河狸家)。”这是在说雕爷的资源。雕爷告诉《创业家》,“做深度接入的服务,长起来很慢,任何一个环节掉以轻心,便会突破消费者的底线”。这种经验谈,不是成功过但还有野心的连环创业者说不出来。
5.风口。从2013年夏天开始,新型O2O服务业公司在创投界掀起了一波浪潮,拿钱容易,估值也高。雕爷的河狸家作为去组织化特征明显的P2P垂直平台,虽然初创,但订单量已然不错。
这些道理一罗列,很容易给人河狸家在美业市场已稳操胜券的感觉。当然不是的。不过,我们这次只请雕爷谈谈他是怎么理解服务业O2O浪潮,怎么看待河狸家。
目前为止,河狸家在新零售探索上的成果还是非常可观的,这主要得益于一点,即河狸家正确的新零售探索方式,不同于盒马、超级物种、7Fresh等生鲜新零售品牌,它们是从0起步,河狸家五年来深耕美业赛道,已经有成熟的模式了,现在探索新零售,准确说是再进化。
所以说,河狸家能够玩转新零售,或者说能一头扎进新零售赛道的底气,与前五年的深厚积累不可分割,这一积累就是河狸家在“标准化”上的努力,包括对体制、服务标准的制定、执行和推广。
用户体验优化~
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到店优惠买单上线啦,快来体验吧~
1. 合规优化
2. 用户体验优化和一些bug修复
厂商名称:北京河狸家信息技术有限公司
中文名:河狸家
包名:cn.zhimawu
MD5值:2c80d32a51f42759ca54cc9dffe00c78
开发者其他应用北京河狸家信息技术有限公司
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