中国石油CRM业务管理app是中石油集团面向集团销售人员开发的客户关系管理软件，用户可以使用这款软件轻松地管理客户信息和订单，快速的挖掘客户的潜在信息，找寻多次销售机会，提升企业销售业绩，需要的可以来西西下载中国石油CRM业务管理app进行使用
客户关系管理是一种新型管理机制，它旨在改善企业与客户之间的关系，从而提高客户的满意度和忠诚度。随着全球经济的发展，国际上客户关系管理（CRM）的技术得到了迅速的提高，商业化的客户关系管理系统和平台正不断地涌现。
客户关系管理系统的实施可以帮助企业改善业绩和取得竞争优势。现代企业实施客户关系管理系统主要有两大目标，首先是强化和规范企业在市场营销、客户服务、销售流程和技术支持等方面的管理工作；其次是利用客户关系管理的经营理念实现CRM与企业内部资源管理系统ERP的整合，从而建立起一套完全的以客户为中心的企业信息管理系统。CRM对扩大企业市场规模、完善营销网络、提高客户忠诚度、强化企业管理、提高生存竞争能力具有重要意义。
根据中国石油的企业规模及其对CRM系统功能的要求，以及CRM软件在中国市场的表现，通过参考其他成功的客户关系管理系统的经验，首先对中国石油的实际业务进行分析，从而确定客户关系管理系统在实现过程中的运行流程和设计思想；系统在Windows系统下运行，使用VC++作为开发工具进行编程，并结合第三方数据库来开发，缩短开发所需要的时间周期，采用C/S的结构作为架构模式，并采用SQL SERVER作为管理数据库的系统工具，利用其SQL语言的特点简单地实现与数据库的连接，从而实现了客户关系管理系统的开发和设计。
客户业务全覆盖，做石油人自己的移动互联网产品
通过app固化最佳实践理念，完整记录客户信息及销售人员日常活动，帮您打造精细化销售管理过程，全面提升业务人员业绩与效率
客户信息360度视图
完整记录客户信息及所有拜访细节，通过360度信息和分析，快速了解客户历史，实现智能化的客户关系管理。
通过移动化、动态化管理客户资源，挖掘客户潜在价值和终身价值。
销售行为全方面记录与管理
随时随地记录真实的拜访情况，支持实时位置信息签到，上传照片等功能，
通过精细化的拜访量管理，提升销售业绩。
办公协作更高效
将公司、同事、客户装进手机，任务时时提醒。
同时支持企业内部微信，支持随时沟通，提升效率，降低成本。
固化最佳实践理念，实现精细化销售管理
将客户管理、商机管理、绩效管理业务流程进行梳理，固化成标准流程，引导业务人员日常工作行为，整体提升团队业绩。
厂商名称：中国石油天然气集团有限公司
中文名：CRM业务管理
版本：2.7
包名：zb.s20151026132644538
MD5值：271c1368878bf90776859a5edf411702
备案号：
开发者其他应用中国石油天然气集团有限公司
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