咚咚维保云(设备维保管理平台)是一款企业办公助手软件，专门用户各企业办公设备的报修检修，能够快速了解设备问题，创建维修项目，进行维保服务，随时进行巡检，需要的伙伴，赶紧来西西下载吧！
咚咚维保云v4.1.1版本正式上线！本次更新聚焦用户核心需求，带来三大亮点：
1. 版本更新：优化工单流转引擎，新增“一键派单”与“智能排班”功能，大幅缩短响应时间；
2. 功能改进：完善设备台账管理，支持批量导入/导出、自定义字段及多维度检索；维修报表自动生成，关键指标一目了然；
3. 用户反馈：根据企业用户建议，修复了移动端扫码识别延迟问题，并升级了消息推送策略，确保重要通知零遗漏。新版本已全量发布，欢迎体验更高效、更智能的设备维保管理新体验！
咚咚维保云，专业的设备维修巡检管理平台。
平台通过微信、APP、Web，构建了一套完整且灵活的维修、巡检响应、记录和管理流程，将维保管理中的人、事、成本、管理有机结合，帮助企业提高设备维保管理效率，掌控维保成本，最终保障生产运转或高质量服务的提供。
【创建项目，维保管理】
平台以项目为核心，创建报修-接修流程，设定巡检计划并导入设备，方便对项目的维修、巡检工作和项目设备进行精细管理，让维保工作有序展开。
【报修维修，及时响应】
平台通过对报修方、维修方多种角色进行灵活配置，灵活搭建起一套报修-接修和管理流程，满足不同维修场景需要，真正让维保工作第一时间流转到对应的人员手中。
【日常巡检，从容安排】
管理人员在平台上建立巡检计划，巡检人员依据特定周期、具体巡检内容进行巡检，将巡检结果推送给巡检确认人，及时发现设备风险，进行预防性维护。
【组织架构，部门汇总】
报修方和维修方的管理人员通过组织架构，轻松汇总公司各个部门的维修和巡检情况，灵活便捷地进行维保统计分析，提升维保管理水平。
【内部外委，一并管理】
平台通过灵活的人员和权限配置，将内部和外委维修工程师都纳入平台进行统一管理，有效管理内部维修团队，同时监督外部团队维修工作，提高维保工作效率。
自有维修部门的企业进行维修管理（如连锁门店、酒店、企业内部办公设备）
专业的维修公司进行团队内部管理（如安防、消防、电梯等行业）
专业的维修公司向服务的业主单位提供维修管理（如空调、安防、消防、电梯、学校、医院等行业）
设备生产厂商或代理商提供售后维修服务（各类办公设备、生产设备）
优化了报修图片功能
资讯精简了部分内容
修复工单统计数据，提高准确性
增加工单搜索条件
优化了扫码、二维码功能
1. 新增资讯功能
2. 新增商城功能
立夏初到，疫情渐息，咚咚依然与你相伴。
1. 增加运维工程师到位确认
2. 修复了一些bug
安装前请确保系统为Win10/Server 2016+，已安装.NET Framework 4.7.2+；
以管理员身份运行安装包，并暂时关闭杀毒软件避免误拦截；
默认端口8080，若冲突请手动修改后重启服务。
日常使用：首次登录必须立即修改默认密码；
普通用户请分配“报修员”角色，切勿给予管理员权限；
退出时点击“安全退出”，别在公共电脑勾选“记住密码”。
常见问题：登录提示“服务未启动”→检查后台服务状态；工单无法提交→清除浏览器缓存或切换兼容模式；
页面卡顿→关闭非必要标签页，或重启服务。
每日下班前务必手动备份数据库，数据异常立即联系管理员恢复。
切勿直接关闭浏览器或强制断电，否则可能丢失未保存工单。
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