


陕西地电网上营业厅是专门为陕西人民打造的电费在线缴纳服务平台,用户可以使用这款软件随时随地的查看自家的电费余额以及历史缴费记录,同时还可以进行在线缴费,移动端操作更加方便,需要的可以来西西下载陕西地电网上营业厅进行使用

1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。
2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
(1)电量电费查询:可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费的同比。
(2)交费购电记录查询:可查询以往的交费购电明细。
(3)电费余额查询:可查看当前电费余额情况。
3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
5、营业网点:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。
6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
为方便城乡居民用电客户缴纳电费,2018年,陕西省地方电力集团(有限)公司在所属系统原有营业窗口固定网点、银行代缴的同时,积极联合多家相关公司开发“陕西地电”手机版缴费系统,并选择生产经营和用电营销管理规范的标杆基层分公司眉县供电分公司作为电费管理及多元化缴费系统试点运行单位,进行试点运行推广,实现客户缴纳电费的多元化,使客户缴纳电费变得轻松、从容、方便、快捷,让用户享受到更多的智能化服务。
工作人员进农户家认真教授手机APP缴费操作技能
眉县供电分公司此项服务试点运行推广工作以来,从领导到职能部室再到基层每一个员工,加班加点、认真扎实地全力配合相关的公司开展工作,“陕西地电”手机版缴费系统运行日趋平稳后,该公司大力开展客户端手机APP缴费方式的宣传、推广、应用工作。对驻村低压运维工开展手机APP缴费操作的培训,如何安装下载“陕西地电”网上营业厅、如何为群众微信支付购电等等,并在供电服务辖区,设立79个低压运维工、1个农村便利店手机APP缴费缴费点,方便群众就近购电、缴纳电费。在供电营业厅柜台,公示手机APP缴费系统的下载安装指南,宣传手机微信购电方式,最后引导群众下载、安装。尤其是近期,基层供电所组织宣传小组进村组、进农户,甚至跑到田间地头,面对面、手把手教会客户下载、安装手机版客户端缴费软件,指导客户自己操作使用,站在电表箱下,让群众购电、远程下发电费、查看电表上的数据,切实体会到缴费的便捷性。
更稳定、更优质,邀您一起体验。
修复bug。
厂商名称:陕西省地方电力(集团)有限公司
中文名:陕西地电
包名:com.adms.mia.spg
MD5值:ad41c081b71bba3d9aae8611c043fa1a
备案号:
开发者其他应用陕西省地方电力(集团)有限公司

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