金华8890高铁智行服务是一款金华市为市民朋友提供的高铁服务软件,你可以通过手机在线咨询、预约、求助等服务,畅享“互联网+”时代的信息化便捷服务。通过金华8890高铁智行服务app乘客可查询铁路金华站实时列车信息及列车加开、停运、晚点等信息,合理安排出行时间。
“金华8890高铁智行服务”APP“热点功能区”分每日温馨提示、列车正晚点、重点旅客预约、商务座旅客预约、遗失物品查询、余票查询、车站全景地图、找站台找地标等八个板块。旅客通过APP可查询铁路金华站实时列车信息及列车加开、停运、晚点等信息;可以查找遗失物品;对成功预约的重点旅客和商务座旅客,车站将提供优先进站、优先检票、优先上车、便利出站、预约轮椅和预约担架等服务。
8890高铁智行服务平台研发历时半年多,服务内容涵盖每日温馨提示、列车正晚点、重点旅客预约、商务座旅客预约、遗失物品查询、余票查询、车站全景地图、找站台找地标等8大主要功能板块。下设安全出行须知、预约叫车、公交出行、高铁订餐、酒店宾馆和车次地标等子板块。旅客通过APP,可查询铁路金华站实时列车信息及列车加开、停运、晚点等信息,合理安排出行时间;可以查找遗失物品;重点旅客、高端客户可以享受预约等贴身服务,市民只需在出行时提前4小时进行预约,经火车站工作人员确认,车站将提供优先进站、优先检票、优先上车、便利出站、预约轮椅和预约担架等服务。
“通过‘线下+线上’双线结合,‘铁路网+互联网’双网融合,‘智慧车站’将使铁路服务更便捷化、智能化。”铁路金华车务段党委书记楼小平说,8890高铁智行服务平台上线运行,不仅能增进铁路与旅客之间的沟通与联系,进一步提升铁路部门服务能力,而且能更好地满足旅客个性化、多元化需求。
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