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对调解员进行专业权威的统一培训考核机制，加强调解资源专业力量，建立调解员与当事人间高速沟通桥梁，使当事人足不出户高效安全解决纠纷。
与此同时，在线法院还提供了调解协议的司法确认工作，配合法院相应法官进行在线审查，完成一系列权威规范化的调解纠纷流程。
1、申请调解、立案、支付令时，在申请表单内，可以已编辑的当事人进行删除。
2、通过上传身份证或其他证件进行实名认证，可以在待审核状态下，取消认证。
3、诉讼案件，开庭时增加对当事人的推送提醒。
4、申请案件时，手机号码绑定为当前账号的手机号。
5、新增在线缴费功能。
6、优化搜索调解员、推荐选择调解员功能。
优化视频页面
1. 使用前请确认网络稳定，建议在Wi-Fi或4G/5G信号良好环境下操作，避免视频调解中断。首次使用请完成实名认证（需身份证+人脸识别）。
2. 常见问题：若无法发起调解，请检查是否已选择正确的法院辖区，并确保案件类型属于可调解范围（如婚姻家庭、邻里纠纷等）。视频卡顿可尝试切换“低流量模式”。
3. 安装技巧：请从官方应用商店或法院官网下载v4.4.0版本，勿装破解版。安卓用户需开启“未知来源”安装权限时，务必核对MD5校验码。旧版本请先卸载再安装。
4. 其他提醒：调解过程全程录音录像，请勿在后台运行其他占用麦克风/摄像头的应用。调解结束后请及时下载电子调解书，并保存至安全位置，系统仅保留30天。
| 软件名称 | 推荐星级 | 功能优势 |
| 人民调解 | ★★★★★ | 官方在线调解平台，权威可靠。 |
| 最高法院在线调解 | ★★★★★ | 全国法院调解一网通办。 |
| 智慧调解 | ★★★★☆ | 智能匹配调解员，高效便捷。 |
| 线上诉讼调解 | ★★★★☆ | 诉讼与调解无缝衔接，流程清晰。 |
| 云调解 | ★★★★☆ | 云端视频调解，突破地域限制。 |
| 微信调解小程序 | ★★★☆☆ | 微信内直接调解，操作简单。 |
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