




联通智家是中国联通面向家庭用户推出的一站式智能家居管理平台,前身是联通智慧沃家APP,经过多次版本迭代后以全新面貌与大家见面。它把家庭宽带管理、智能组网、IPTV电视、家庭安防、亲情守护等功能整合到同一个应用里,让用户通过一部手机就能掌握家里的网络状态与智能设备运行情况。不管你是想查看宽带余额、调整WiFi信号强度,还是远程给家里的摄像头设置看护区域,联通智家都能提供直观便捷的操作入口。对于已经办理联通宽带和智慧家庭套餐的用户来说,这款应用基本属于装机必备工具,日常排障、提速、续费都能在APP内完成,省去了跑营业厅和打客服电话的麻烦。

联通智家把宽带账号管理、WiFi设置、设备限速、访客网络等功能集中在一个页面。用户可以实时查看当前宽带速率、已连接设备数量,还能对陌生设备一键拉黑。路由器信号强度支持分区域调节,穿墙模式、均衡模式、节能模式随场景切换,家里哪个房间信号弱,直接在APP里就能看到热力图并针对性优化。

支持接入联通生态链下的智能摄像头、智能门锁、智能插座、扫地机器人等设备,也兼容部分第三方品牌通过WiFi或蓝牙配网。添加设备时APP会自动搜索附近待配网产品,按照引导输入WiFi密码即可完成绑定。绑定后可以设置场景联动,比如开门自动亮灯、离家自动关闭电器,让智能设备真正服务于日常生活节奏。
针对有老人和小孩的家庭,联通智家提供亲情守护功能。绑定摄像头后可以远程查看家中实时画面,支持双向语音对讲和移动侦测报警。当摄像头捕捉到异常动态时,手机会立即收到推送通知,点开就能查看录像回放。看护区域可以自定义画框,减少误报干扰,出门在外也能安心。
查询宽带到期时间、剩余余额、办理提速包、续费充值、预约移机维修等操作都可以在APP内自助完成。相比打电话等待人工客服,APP办理路径更短,费用明细也更透明。部分省份还支持在线申请公网IP、更改套餐等进阶操作,具体以当地联通政策为准。
联通智家内置家庭云盘功能,手机相册可以自动备份到云端,释放本地存储空间。摄像头录制的视频片段也能保存到云盘里,随时回看下载。家庭成员之间可以共享云盘空间,照片、视频、文档一键分享,方便又私密。

| 软件名称 | 功能优势 | 评分 |
|---|---|---|
| 米家 | 小米生态链设备统一控制 | ★★★★★ |
| 华为智家 | 鸿蒙生态联动流畅 | ★★★★★ |
| 天翼智家 | 电信宽带用户专属管理 | ★★★★☆ |
| 网关助手 | 路由器状态实时监控 | ★★★★☆ |
| 智能家居 | 多品牌设备通用控制 | ★★★★☆ |
| 家庭云 | 相册自动备份与共享 | ★★★★☆ |
打开APP进入智能设备页面,点击右上角加号选择添加设备,APP会自动搜索附近待配网的摄像头。如果没搜到,可以手动选择摄像头品牌和型号。按照提示输入家庭WiFi密码,等待摄像头指示灯闪烁后点击下一步,大约30秒即可完成绑定。注意摄像头只支持2.4G WiFi,5G网络下无法配网。
联通智家作为运营商官方应用,在数据加密和账号安全方面有较高标准。登录采用短信验证码加本机号码双重校验,摄像头视频流传输经过加密处理。用户可以在APP内设置隐私密码,查看录像时需要二次验证。不过建议不要使用过于简单的WiFi密码,定期在APP内检查已连接设备列表,发现陌生设备及时移除。
核心的宽带管理功能确实需要联通宽带账号才能登录查看,但智能设备控制、家庭云盘等模块支持其他运营商用户注册使用。也就是说,移动或电信用户也可以下载安装,用来管理智能摄像头和存储文件,只是无法查看联通宽带相关的业务数据。
v8.7.0(2026年3月18日)
【新增】家庭网络拓扑图功能,可视化展示光猫、路由器、子设备连接关系,支持点击节点查看实时速率;新增智能场景模板中心,提供回家模式、离家模式、睡眠模式等预设方案一键启用。
【优化】设备配网流程精简,摄像头绑定步骤从6步缩减至4步,平均配网时间缩短约35%;首页加载速度提升明显,冷启动时间较上一版本减少约1.2秒;消息推送到达率优化,报警通知延迟从平均8秒降低至3秒以内。
【修复】修复了部分安卓14机型在后台运行时被系统强制关闭导致离线报警失效的问题;修复了WiFi热力图在双频合一模式下显示不准确的问题;修复了家庭云盘上传大文件时偶发进度卡在99%的bug;修复了亲情守护页面切换摄像头时画面短暂黑屏的问题。
v8.6.2(2026年1月25日)
【优化】宽带余额查询接口响应速度提升,页面打开时间缩短约40%;优化了访客WiFi密码生成规则,支持自定义有效期。
【修复】修复了部分用户登录时提示账号异常但无法跳转验证页面的问题;修复了智能插座定时任务在跨天场景下不执行的问题。
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