956100客户服务中心是一款由中国石油集团推出的官方app。该款软件很好用,可以辅助用户实时定位查询附近的站点,也可以直接关键词搜索站点,包含了用油、用气等服务,还有油站导航和自助服务,拥有电子发票,支持积分兑换,需要伙伴,西西下载即可使用哦!
旨在打造中国石油集团官方APP,应用内包含了油站导航、自助下单、在线客服等多种服务功能,可以为客户提供良好的使用环境。
956100客服热线不仅服务成品油销售业务,后续还将服务天然气、炼油与化工(包括化工产品、润滑油、燃料油及沥青)等主要产品销售业务,逐步实现客服电话业务的集中统一运营。
中国石油客服热线的统一整合,有利于优化客户沟通机制,展示中国石油良好服务形象,倾听客户心声,提升服务质量,便捷满足消费需求;也将有助于加强集团公司客户服务管理,打造产业链供应链闭环运营模式,持续推动高质量发展。
修复已知的bug
优化了软件体验
目前,我们已经制定了客服电话统一整合实施方案,按照“一个平台,多路共享”原则,依托共享运营公司,整合客服电话资源,着力树品牌、重体验、强智能、创价值,致力于为客户提供一站式、标准化、智能化服务,建设与世界一流企业相匹配的中国石油智能型客户服务中心,计划用3年时间进行956100客服热线的统一整合。
厂商名称:中国石油集团共享运营有限公司
中文名:956100客户服务中心
包名:cnpc.c.csc
MD5值:4a55de31a1ccc17db9d9f7944baf7565
开发者其他应用中国石油集团共享运营有限公司
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