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南方电网掌上营业厅旨在为南方电网用电客户提供便捷的用电服务，已实现用电服务全覆盖，支持业务包括：电费查缴、用电新装、用电业务变更、故障报修、欠费复电、业务进度查询、停电信息查询与营业网点查询等，让您足不出户，即可轻松办理各类用电业务。

为了更好地维护广大职工群众的合法权益，畅通职工诉求渠道，建立互信、沟通的桥梁，南方电网公司工会设立了信箱，主要受理内容如下：

（一）建议类：对公司改革发展、生产经营管理及职工经济技术创新等方面所提的合理化建议、建言。

（二）评价类：对公司工会系统和工会工作人员的评价、批评和建议。

（三）诉求类：涉及劳动关系协调、平等协商、员工福利等职工权益保护方面的相关问题和利益诉求。

如您有其他不属于以上受理范畴的建议或意见，请您向相关职能部门提交办理，谢谢您的理解、配合与支持！

电费查缴，查看电费的使用情况，并进行缴费电费；

故障报修，将家里用电故障情况进行发送报修；

网点查询，查询附近的营业网点，非常的方便；

业务办理，用电业务办理，手机一键即可完成；

用电资讯，查看诸多用电资讯信息，了解网点信息、电价信息等

1. 优化简易更改缴费账户功能；

2. 优化广州市用户【周边服务-营业网点】预约功能；

3. 优化深圳市用户高压新装增减容功能；

4. 修复了已知问题。

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