湖北智慧医保缴费平台是个专门为湖北民众打造的综合医保平台，方便了非常多的中老年用户，因为推出了人脸识别，直接刷脸就可以办理业务，不再墨迹，提高了办业务的效率，欢迎来西西下载湖北智慧医保缴费平台体验
·药品目录查询，以及购药记录，消费记录都可以进行查看，实时进行更新
·查看个人基本信息，以及社保缴纳信息，可以在线进行缴费，支持多种方式
·实时更新资讯，以及政务资讯，福利政策，社保资讯等等，这里均有，实时推送
·汇集多种服务功能，不管是缴费，还是查询，或者报销都是可以线上办理的
·异地就医，使用此平台进行办理，不管是住院治疗，还是预约挂号都是可以的
·如果在线办理不知道怎么操作，也没关系，可以查看详细的流程，以及操作指南
查询医疗保险、社保定点经办机构所在地服务。
还可以扫描药品条码，查看各类药品是否有医保等信息。
服务大厅智能移动综合服务平台，具有社会保障政策法规、服务指南、劳动保障时政新闻等功能。
用户可通过“湖北智慧医疗保险”掌上办公室随时随地查询社保、医保、培训认证等近20项数据。
第1问：“湖北智慧医保”APP如何下载？
答：初始上线阶段仅提供安卓版本手机通过二维码扫描的方式进行下载安装，后续IOS版本，待功能开发完成，苹果官方审核通过以后，在苹果手机应用商店中获取安装权限，同时安卓版本也会陆续选择一些应用商店上架。
第2问：“湖北智慧医保”APP如何注册使用？
答：“湖北智慧医保”APP最初采用身份证姓名绑定手机号的方式进行注册，设置登录密码，当然前提是注册输入的人员信息属于已正常参保对象，然后凭借用户名密码进行登录使用，后续将逐步加强信息安全校验，增加身份证扫描识别以及人脸登录功能，最终会以全国统一的医保电子凭证进行注册登录校验。
第3问：“湖北智慧医保”APP具有哪些功能？
答：以医保服务相关功能为主，未登录前可进行公共信息的查询和浏览，比如定点机构资格、药品目录、诊疗目录、新闻资讯、政策法规、骗保举保方式等，登录以后可以进行个人相关信息的查询了，比如查询个人基本信息、个人参保信息、个人门诊慢性病审批信息以及门慢历史处方等，同时提供了部分门诊慢性病网上复诊购药的功能。后续还会逐步增加更多的便民服务，方便广大参保群众使用。
第4问：APP的“登录密码”的忘记与修改？
答：app提供“忘记密码”功能，根据注册安全等级的逐步提高，会不断完善密码找回的验证方式。以后不再要求密码登录，而是依托医保电子凭证提供更多便捷登录方式。
第5问：APP注册时提示“注册失败”和“未知错误”的可能原因？
答：注册失败的原因可能是注册人在省里未参加医疗保险或者参保信息不完整或者参保状态存在某种问题，出现这些问题都是需要到参保地去核实并解决的。
开发者其他应用湖北省医疗保障局
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