千牛机器人bot是一个很牛逼的自动恢复机器人。电商的福音。其中旺旺在线交流功能还可以设置聊天机器人，这样在卖家没有聊天时间的时候，可以使用机器人跟买家交流。非常强大。
1、吸附千牛接待窗口
2、获取当前聊天客户
3、发送文字和图片消息
4、话术编辑
5、客户端数据同步
6、聊天关键词匹配
7、自动更新
8、订单管理
9、商品知识库
10、优惠券
找到机器人，开启自动回复功能点击。
点击上面的配置回复，我们可以在里面设置买家的问题的回复方式。
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