


兔小巢app让每个人都能成为产品经理,让每一个用户都能参与各种软件app的开发,这里不仅仅收集建议和反馈,而是让每个用户都能接入到产品的后台,让用户来教你怎么做好一个软件,做好一个平台,十分的炫酷!如果你也有很多有趣的想法,就赶快下载兔小巢app加入我们吧!

我们是腾讯 CDC 的几个产品经理,做的产品免不了经常被用户在微博、贴吧等地方吐槽。与其让用户在网上各个地方吐槽,不如布置一个舒服点的地方,让产品经理和用户经常碰面。于是有了兔小巢,也希望这个“地方”能给同行的产品人用。
我们认为——
#提建议 代表用户有了一些想法和思路,在灵光一现的阶段;而#我想要 代表用户的强需求,并且可能已经为此经历了头脑风暴,对整个流程有了完整的思考。
因此我们对这两个标签对应的反馈提交页面进行了不同的交互设计:
针对#提建议 和#提缺陷 这两个按钮,保留了原有的反馈界面。
而针对#我想要 反馈界面,额外提供了目前的不爽和我的解决方案两个输入框,希望通过提供阐述思路引导,帮助用户更详细地反馈问题,并且提供自己的解题思路,让产品管理员能清晰的理解用户的思路,从用户的角度思考产品设计。
成为管理员后,进入后台,你需要熟悉后台面板中的各个区域:
反馈地址:即社区首页地址,用户们都在这里反馈问题,如何让社区内容更优质将是接下来你要接受的考验;
数据面板:这里清晰的呈现了各个管理员的努力成果以及各项社区数据;
产品切换区:当需要管理多个产品社区时,可以通过左上角的两个切换按钮快速切换;
反馈管理区:管理社区内的各项反馈,也是你的工作重心;
产品设置区:管理社区内的各项设置,让社区更独特。
这是免费开放的吗?有哪些 App 在用呢?
答:兔小巢免费开放。不会走付费升级的路子。现在已经有包括腾讯新闻、天天快报、起点读书等上百个产品使用。
不是腾讯的 APP ,也可以用吗?
答:当然可以用,开放出来,就是为了志同道合的产品人,都能在一个舒服的地方和自己的用户唠嗑。
适合哪些类型 App 啊?嵌入复杂吗?
答:特别适合内容型、工具型产品。这里是产品经理与用户“见面”、唠嗑、听用户吐槽的地方。我们争取做到让产品在3分钟内完成兔小巢的嵌入。简单、易用是兔小巢的性格。
你们是否持续认真做的?遇到 Bug 或不爽怎么办?
答:虽然是一款小产品,但为了让我们自己有舒服的地方面对用户,也是本着一个产品人的心,我们会不断让兔小巢好用、更好用。遇到 Bug 或不爽,果断戳这里来吐槽,欢迎大家反馈意见。
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