企业微信Mac版(登录企业邮箱)是一款讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。与微信一致的沟通体验,全方位连接微信,日程、会议、直播等效率工具,灵活易用的OA应用,助力企业高效沟通与管理。
企业微信为零售、教育、政务、金融等行业提供了专属行业方案,帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。
与微信一致的沟通体验
简单易用,零成本上手,用熟悉的方式工作。
连接微信
添加客户的微信,在单聊、群聊、朋友圈、视频号中向客户提供持续的服务,还可结合小程序、支付等能力;更有「微信客服」,为客户提供临时咨询服务。
协作工具与办公应用
集成文档、日程、会议等协作工具及打卡、审批等OA应用,提供丰富的第三方应用,同时支持接入由服务商代开发及企业自建的应用。
全面安全保障
国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,国际权威认证,银行级别加密水平,为企业数据安全提供可靠保障。隐私政策已更新。
1.熟悉的沟通体验,和同事一起高效聊工作
【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验,简单易用。
【信息沉淀】电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。
【高效沟通】发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。
【企业通讯录】支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。
2.全方位连接微信
【消息互通】可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务。群人数可达500人。
【客户联系】企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。
【客户群】企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重等工具高效管理。
【客户朋友圈】活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。
【离职继承】对离职成员的客户、客户群再分配,客户无需确认即可直接继承。
【企业支付】企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向成员收付款或发送红包。
3.集成多款效率工具和办公应用
【日程】可快速向同事发起日程邀约、并将日历共享给团队成员,同时还支持Exchange、CalDav协议,可在日程中统一管理自己的工作安排。
【会议】可随时随地发起和参与在线会议,支持300位同事同时参会。还可便捷演示文档和屏幕内容,并为主持人提供了一些管理功能。
【直播】高清稳定的直播,支持屏幕和PPT演示,观众可评论及连麦,同时还支持丰富的管理能力,适用于上课直播、企业培训及活动直播等。
【企业邮箱】在这里收发工作邮件,还可一键转发邮件到群聊,基于邮件快速沟通。
【OA应用】预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的OA应用。
4.开放能力
【零售行业】开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力,企业可更好的获取、沉淀、管理和运营客户。
【教育行业】开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力,满足教育局、学校的个性化需求。
【政务行业】开放政民沟通等API接口能力,满足政府机构的个性化需求。
【办公与协作】开放审批、打卡、日程、会议、直播等应用接口,帮助企业提升办公效率和管理能力。
【通讯录管理】开放通讯录管理接口能力,企业可对部门、成员、标签等通讯录信息进行查询、添加、修改、删除等操作。
【丰富的开放接口】开发者通过使用应用授权、身份验证、通讯录管理、客户联系、消息推送、OA、效率工具等丰富的接口,为企业开发和接入个性化的企业应用。
5.安全与管理
【全面安全保障】企业微信集成腾讯二十年沉淀的攻防对抗能力,是国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,并获得ISO27018、ISO20000、ISO27001、国家等保三级认证,为企业数据安全提供可靠保障。
【通讯录管理】企业可设置员工的通讯录查看权限、隐藏特殊部门或成员,确保信息安全。也可个性化配置员工对内对外的资料展示。
【应用管理】企业可管理添加至企业微信的所有应用,配置应用的可见范围,使用应用发消息、自定义应用菜单、素材库等功能。
【丰富的配置】企业配置权限管理、聊天管理、外部沟通管理、工作台管理等,个性化配置自己的企业微信。
1. 智能表格
智能表格,是比表格更强大的数据管理工具。智能表格的字段类型更丰富,有多种视图满足不同场景的查看,可设置自动化流程提醒到群提高效率,表单页面方便向同事客户收集数据,仪表盘有多种图表直观展示业务数据,开放接口可与企业的其他应用数据互通。
字段类型更丰富
相比表格,智能表格能记录人员、进展、群聊等信息,每行记录自带创建人、最后编辑人、最后修改时间等字段,能记录更丰富的业务数据。
可以按字段设置内容权限,例如“金额”、“进展状态”等关键字段,能设置仅部分成员可编辑;还可按每行记录的创建人来设置权限,让成员只可查看自己的记录。
新增群聊、自动编号、货币、地理位置字段类型,可用于任务跟进、经销存管理、跨境财务统计、门店巡检等场景,满足各行业数据记录需求。
多种视图满足不同场景查看
智能表格可使用表格、甘特、看板、画册等视图,从多个维度查看数据,满足不同场景的展示需要。成员可在不同视图里查看和编辑,多人筛选也不会互相干扰。
可以设置视图权限,你可以限制指定成员才能添加和修改视图,防止误改。
手机上可以用卡片展示每行记录,更方便查看。
自动化流程提效
智能表格支持自动化流程,可以根据自定义的规则,在到达特定时间、关键数据变化时,执行发送消息、修改记录等操作,帮你完成重复的工作,节省时间。
自动化流程可以发起群聊并发送消息了。关键数据变化时,自动化流程功能可以按规则来发起群聊、@成员处理。例如在任务管理中,自动化流程可为每个任务发起跟进群,在群内同步进展,还能按需自动添加群成员协助处理。
自动化流程新增运行日志。当流程运行异常时,运行日志可辅助你解决问题。
仪表盘与表单
新增仪表盘,能将智能表格中的数据直观展示为柱状图、折线图、数字卡等多种图表。适用于向负责人展示业务数据。
新增表单功能,可根据智能表格中的字段一键生成表单,向同事、客户收集信息,在手机上也能方便填写。并且不会看到其他人的提交结果,信息收集更安全。
连接其他应用
自建应用可通过接口来新建智能表格,将内部系统的数据写入到智能表格中,邀请成员来查看与编辑。成员可以使用多种视图查看数据、搭建可视化数据看板。
应用创建的智能表格,可通过接口获取、更新智能表格中的数据,打通智能表格与企业的其他应用数据。
2. 聊天和基础体验
支持按照未读、@我、单聊、群聊、内外部聊天、标记和标签等分组筛选消息列表,处理消息更高效。
手机端支持给聊天添加标签。可以给不同项目的聊天打上标签,找回和管理更方便。
手机端多窗口支持打开聊天中的图片和视频了,处理工作更方便。
支持在同一网络下手机端和电脑端互相迁移聊天记录了。
支持将聊天消息、邮件和文件等便捷转发至其他企业的聊天。
3. 境外用户体验优化
境外成员可以使用邮箱注册登录企业微信了。
境外成员的语音通话体验、文件传输速度、防泄漏模式下的预览速度提升。
境外企业可以使用汇报了,为境外成员提供便捷的汇报功能。
4. 外部联系体验优化
个人信息页可对商务伙伴展示更丰富的信息了, 例如企业介绍、业务介绍等,支持添加图片/视频/文档/文件等丰富的格式,帮助商务伙伴快速了解自己。
添加商务伙伴后,可自动递出名片,沟通更专业。
添加的商务伙伴,可在“通讯录-我的客户”中查看,按企业显示,便于查看和管理自己的商务关系。
成员可添加更多向商务伙伴展示的信息,也可由管理员统一添加。
5. 邮件
新增邮件联系人,方便写邮件时,可以直接从邮件联系人中选择收件人。
可以批量导入邮件联系人。支持导入 Foxmail、Outlook中联系人导出的 xlsx / xls / csv 格式文件。
邮件可以一键转发至聊天,提醒同事查阅处理。
6. 打卡
打卡防作弊管理新增支持识别虚拟定位,有效防止地点作弊打卡。
加班申请优化,支持提交跨天加班。
7. 审批
可在手机端导出审批单,打印留存更方便。
申请跨天请假、出差、外出、加班时,可按需逐天修改时长明细,考勤统计更准确。
8. 硬件
绑定设备支持打卡门禁规则一站式配置,绑定管理更便捷。
9. 日程
跨时区日程全天事件展示优化。
连接微信
1. 群发助手
企业创建多个群发任务后,成员可一键发送今日所有待发送的消息了,精细化运营更方便。
管理员可根据场景和需求配置群发规则,每位客户/每个客户群可接收群发消息条数为“每日可接收1条”或“每周可接收7条”或“每月可接收条数为当月天数”。
发送群发消息后,会话不会浮到消息列表最新位置了。
2. 客户联系
员工删除单向客户更好用了,筛选出单向客户后,可左滑直接删除,还可多选删除。
3. 客户朋友圈
朋友圈发表的内容,可展示给所有已添加的客户了。
4. 客户群
防骚扰功能支持踢发二维码、踢发语音、踢发聊天记录。
有新的客户加入外部群时,群主可点击进群消息进入该客户的个人信息页面,查看客户相关信息;若发现不是企业真实的客户,还可快速设置他的防骚扰权限或者投诉等。
「加入群聊」自动创建新群时,支持单独设置新群的群名了,企业也可配合群模板使用,提高客户群的配置效率。
群模板支持配置群聊邀请确认,企业可批量配置到群。
企业安全管理
文件防泄漏支持按需启用邮件场景了,文件安全管控更灵活。
高级功能
管理员可以在「管理后台-高级功能」管理成员申请的审批模板,自定义申请流程更方便。
企业充值后,可原路提现至付款账户,资金管理更灵活。
支持为成员设置企业充值余额的单笔使用上限,便于企业管理资金使用。
开放能力
1. 高级功能
支持企业通过接口配置成员申请流程,可将成员申请与企业自建的审批流程对接,满足更灵活的申请流程管理需求。
2. 安全管理
通过接口导入可信企业设备信息时,若与已导入设备重复,接口将返回冲突的设备编码,便于管理员核查。
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