志博IM强大的客服后台系统,可以轻松接入任何平台直接导入数据进行管理,强大的服务管理功能可以适应任何行业任何产品,并且清晰管理前台商品内容,销售订单管理以及营销管理等等,十分的强大！下载志博IM一起体验吧！
志博IM客服系统
只需添加一行代码，就可以为您的网站接入客服系统
轻松获客从现在开始
透明价格，满足不同阶段、规模和业务
自动消息，访客留言。 基础对话分配，图片及文件传输 离线消息，网站接入，黑名单。
立即咨询
包含标准版以及 机器人客服，工单系统，客户标签 在线多渠道接入，远程协助，短信服务。
立即咨询
包含专业版以及 账号权限，子账号，子账号管理 定制客服界面，对话邀请 小程序，公众号接口接入等
便捷高效的客服工作台
界面清晰，操作简单。提供常用语、富媒体信息交流等快捷沟通功能，及时响应客户咨询；支持根据熟客优先、客户等级、工作饱和度等自定义规则智能分配客户，有效提升服务满意度。
精准访客分析，营销转化不再难
自动获取访问信息、历史会话记录，智能识别客户来源渠道，访客轨迹实时更新，通过多维度精准分析，让营销效果有迹可循，促进线上转化。
多维度报表分析
实时监控会话内容，服务过程100%掌握；提供客服接待量、响应时间、满意度评分等指标分析，方便企业掌握整理客户服务质量，为决策提供数据支持。
自定义界面设计，契合品牌风格
资讯框、邀请框、对话框、留言框、满意度均支持自定义设计，彰显品牌形象
工单管理，提供一站式服务
聊天过程中即可快速录入工单，支持一键转交，实现跨部门流转；实时更新工单处理状态，事项进展一目了然。
随时挖掘商机，提升付费转化
自定义商机模板格式，灵活收集商机信息，还可以自由导出数据，实现持续化跟进，提升转化。
三级组织架构，分配灵活
支持三级树状组织架构，灵活分配客户，实现差异化管理。
云端服务，无需部署
无需技术安装部署，注册即用，极大降低企业成本。
多重技术，保障稳定安全
数据加密、多重防刷...保证信息安全收发、系统稳定运行
本次更新：
-【上线】上线2022初级会计报名提醒功能预约通道
-【修复】修复已知BUG，优化产品功能和体验
-【注意】注册后一定要选择自己想学习的科目，才能获得对应免费课程哦
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