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Cisco Technical Support思科技术支持
  • Cisco Technical Support思科技术支持v4.1.1安卓版

  • 大小:7.3M更新:2020-03-20 11:00
  • 类别:商务办公系统:Android

Cisco Technical Support app是由思科官方推出的手机思科技术支持安卓版,用户可以随时线上了解更多思科技术相关内容,支持技术处理服务,产品研究,网络维护等,需要的可以下载Cisco Technical Support app使用!

Cisco Technical Support思科技术支持

软件简介

思科技术支持通过提供工具来帮助解决问题,研究产品,更新和创建思科服务请求,跟踪RMA以及随时随地管理您的安装基础,从而简化了网络维护并节省了您的时间!

软件功能

所有用户可用的基本功能:

·与网络专家交流,通过思科支持社区提出并回答问题

·访问针对7,000多种Cisco产品的特定于产品的支持内容

·访问Cisco TAC工程师撰写的1,700多个故障排除和配置指南

·PSIRT(安全公告),生命周期终止和现场通知移动推送通知

·在工具中找到了思科经销商定位器

·为您喜欢的RSS源和视频频道添加书签-在“我的快捷方式”中可用

·使用Pocket(后期阅读)服务保存内容。转到http://www.getpocket.com/了解有关设置帐户的更多信息

思科支持合同所有者可以使用的高级功能:

服务请求和RMA:

·查看,编辑和创建服务请求并跟踪RMA

·访问所有案例注释和附件(txt,pdf,xls,ppt,doc和图像文件类型)

·在“我的通知”中找到的30天与服务请求相关的移动推送通知的历史记录

·通过移动推送通知接收服务请求更新

·通过电话或电子邮件直接访问您的TAC工程师,现场联系人和现场工程师

·为紧急服务请求添加书签,以方便从“我的快捷方式”中参考

·单击以请求案例更新,案例结案和重新打开案例

服务合同和产品覆盖范围信息:

·在“我的合同”到期之前查看合同信息和到期提醒

·嵌入式条形码扫描仪可通过“检查设备覆盖率”轻松按序列号查找产品覆盖率详细信息

·能够使用您当前的位置来验证和更新当前安装

·使用“我的设备”管理多达10,000台设备的安装基础(查看EoX,保修和保修状态)

·在“我的设备”中访问合同续订,支持的最后一天和寿命终止报告。

错误搜索工具:

·按产品,iOS版本或关键字研究Cisco软件错误

·书签软件错误,可从“我的快捷方式”轻松访问

工具:

·SSH / Telnet客户端

·IPSec开销计算器

·VCS服务检查器

中文名:Cisco Technical Support

版本:4.1.1

包名:com.cisco.swtg_android

MD5值:bd6f3413362154cd9463d3e522d344c9

备案号:

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