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“济南12345市民服务热线”手机客户端由济南市12345市民服务热线主办。
民生直通车
发展助推器
形象代言人
行风监测仪
决策信息源
下设热线动态、问政答政、民生公告、媒体报道、受理、查询等多个栏目；
通过该客户端用户可随时随地发表咨询、投诉、建议，即时查询办事情况；
为市民与政府间沟通互动建立了新渠道、新平台。
| 软件名称 | 推荐星级 | 功能优势 |
| 北京12345 | ★★★★★ | 统一市民服务热线，便捷投诉咨询 |
| 上海市民云 | ★★★★★ | 一站式城市服务，办事更高效 |
| 浙里办 | ★★★★★ | 浙江政务服务平台，掌上办理 |
| 粤省事 | ★★★★★ | 广东移动政务，民生事项全覆盖 |
| 随申办 | ★★★★★ | 上海政务服务，随申随办 |
| 天府市民云 | ★★★★☆ | 成都智慧城市，生活服务集成 |
| 武汉微邻里 | ★★★★☆ | 社区网格化服务，邻里互助 |
| 深圳12345 | ★★★★☆ | 深圳政务热线，快速响应诉求 |
| 杭州城市大脑 | ★★★★☆ | 智慧城市应用，数据驱动服务 |
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