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康泽家医是医生与服务人员上门提供服务平台。软件支持在线医疗咨询，预约上门医生和护士服务，包含打针，护理等等，并可在线购买药物，随时咨询客服。

康泽家医app

康泽家医是医患沟通的桥梁，拥有专业的医疗团队，是具有国际的专业医护到家服务标准。可随时在线咨询医生、预约名医专家、执业护士提供上门护理服务，还可一键下单，送药上门。

护士上门流程 1）预约前，须仔细阅读《服务介绍》

2）预约发起后，保持电话畅通，以便客服及护士与您确认上门时间、地点等相关事宜；

3）上门时，护士须向患者出示护士执业证书、资格证书或工牌等证明文件；

4）每次上门前，须认真阅读并签署《上门知情同意书》、《用户评估表》、《健康宣教及注意事项》等文件

5）服务过程中，如有任何问题，可与客服联系解决。

6）服务完成后，护士观察用户至少20分钟，确认没有问题，方可离开。

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