X商云app是由爱卡汽车针对汽车经销商开发的智能营销工具,经销商可以使用这款软件快速的建立完善的客户档案,同时为经销商搭建更加靠谱的销售渠道,帮助经销商提升销量,需要的朋友可以来西西下载X商云app进行使用
X商云是为汽车经销商提供的全链智能营销云。X商云基于自有的互动社区、全网精准媒体投放、AI智能助力以及多元化移动社交工具,帮助经销商拓展更多营销渠道,实现更为智能的从集客到保客的一体化服务。X商云APP是为经销商店内的销售人员量身打造的移动办公工具,销售人员可随时跟进客户,轻松办公,商机尽在掌握。
X商云是爱卖车的继任者,它主要做了三件事。第一,稳定性提升;第二,功能优化;第三,功能新增。经销商的使用反馈是爱卡做出改变的主要依据,对于经销商反映的积分不稳定问题,给予了优先解决,以稳为先。接下来,我将重点分享功能优化和功能新增两个方面的体验。
X商云首页界面布局有变化,一级和二级菜单栏都设置在首页左侧,呈竖式结局。而在旧版爱卖车首页界面上,一级菜单栏和二级菜单栏分别在不同页面上显示。相比之下,X商云更符合我从左到右观察事物的习惯,而且即便所有菜单都集合起来,按钮数量也其实不多,不会出现令我抗拒的密集感。而旧版爱卖车一、二级菜单栏之间的联系要通过一个逻辑关系,使用前我要去理解这种关系,不够X商云直观。
X商云新增工作台概念,把经销商日常的操作做一次聚合,让经销商通过工作台就能完成绝大部分操作,相比起旧版爱卖车需要分级、分按钮的操作节式更节省时间,更符合这个快节奏运转的社会的需求。
X商云以聚合线索为维度管理客户,这是考虑到一个客户可能会有多次询价,多次下单的行为,将这些行为聚合就能让经销商看到客户近半年的足迹,帮助经销商分析客户变化的心理。这又是X商云比旧版爱卖车一个显著的进步,旧版爱卖车线索能提供的客户信息相对有限。
除了可以看到客户足迹、下单时间、意向车型的变化信息,X商云还记录客户的跟进情况,比如聊天记录、是否到店等等。即使碰巧之前跟进的销售顾问离职,新顾问接手时也能快速了解客户信息,避免交接不畅问题。
“用户画像”和“智能销售话术”是X商云升级的两个重要功能。前者通过全渠道信息收集和模型计算生成雷达图式的用户画像,清楚标出客户的到店意向、购车意向、竞品意向、价格敏感度等等信息,为销售顾问制定销售话术提供方向。
考虑到年轻销售顾问在制定销售话术时可能欠缺经验的情况,“智能销售话术”应运而生,在已生成用户画像的前提下帮助销售顾问制定能直指客户最关注的,容易被客户接受的话术,做到精准营销。
1、客户信息建档,智能化管理更为高效;
2、构建客户标签,大数据画像及商机锦囊助力精准营销及转化成交;
3、智能聊天助手小卡,帮助销售人员随时网罗商机;
4、多元营销传播,销售人员可随时转发电子名片并查看自己的相关业绩;
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