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  • 海油发展CRM1.0.3.2安卓版

  • 大小:3.5M更新:2020-06-14 08:16
  • 类别:商务办公系统:Android

海油发展CRM是一款专为达到顾客满意度评价工作提供支持服务,达到顾客满意的应用软件,包括新闻中心、投诉建议中心、评测模块和个人中心四个模块,实现搭建顾客反馈沟通渠道,提高顾客满意调查问卷的回收率及调查质量,做到手机和电脑终端资源共享。


海油发展CRM介绍

海油发展CRM基于原有顾客关系管理信息采集与评测系统上, 将提升“顾客满意度评价”工作的有效性和全面性,为海油发展“顾客满意度评价”工作提供支持服务,达到顾客满意。

海油发展CRM(V1.0.0.0)主要包括新闻中心、投诉建议中心、评测模块和个人中心四个模块,旨在实现以下功能:

功能 

(1)搭建并丰富顾客意见反馈沟通渠道,实现顾客实时反馈意见或建议;

(2)提高顾客满意调查问卷的回收率及调查质量; 

(3)满足手机APP登录与电脑终端登录资源共享。

新版特性

增加自定义推送;

修改个人中心内容; 

优化程序,美化界面; 

修改部分BUG.

版本记录

2019-04-24 版本: 1.0.3.2

1.新增单位管理员发放线下问卷至APP终端电子设备,拜访甲方顾客并邀请顾客在终端填写问卷;
2.在问卷评测详细页添加问卷所属公司名称;
3.在建议/投诉模块显示业务/项目建议投诉条数;
4.优化综合问卷评测功能;
5.优化管理员查看顾客投诉功能;
6.新增区域中心管理员发放线下问卷至APP进行评测。

应用信息

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