海尔服务app是一款开创人人服务新模式的应用。目前处于共享经济时代，谁掌握的知识越多谁就能足不出户获得高收益。本应用就是为解决海尔家电在使用中遇到的问题。只要你将问题发布就会有专业人士来帮你解答。同时你所知道的问题也能够帮别人解答。喜欢的用户欢迎下载。
海尔服务APP为您提供家电产品的自助服务及实时交互，让您随时随地解决家电使用中的问题，方便、轻松、快捷，解决您的烦恼。
平台思维：搭建人人服务人人创业平台
创客思维：10万服务兵抢滩“分享经济”
用户思维：提供全流程最佳用户体验
互联网时代解决了信息不对称的问题，用户的个性化需求也随之不断增加，而这同样给家电服务业带来了新的挑战。目前看来，家电服务业由被动的售后服务向主动提供全流程用户最佳体验升级已经成为整个行业的发展趋势。在这方面，海尔的具体做法是将为用户提供交互平台，围绕用户搭建“家生活”大服务生态圈，推动用户、服务兵、海尔之间的零距离交互。
需要特别强调的是，“海尔家电移动互联服务平台”还是一个开放的平台，它将面向全社会吸引资源，让更多的第三方资源能够进入生态圈，共同围绕用户家庭生活场景，提供最佳解决方案。在海尔的构想中，这个平台将从原先的卖产品、卖服务，最终实现“服务的人工智能”，这就意味着，海尔也要从品牌制造商全面转型为全生活服务领域的平台型企业。
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开发者其他应用青岛海尔智能家电科技有限公司
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