合肥市民通app由合肥市政府倾力打造，旨在更好的建设城市，规范各类行为，通过这款工具让民众也参与进来，如有人乱扔垃圾，有人沿街占道等行为都可以一键举报，构建政府与民众沟通的平台。
路边垃圾清运不及时、机动车违停在人行道、沿街商铺占道经营、马路上的井盖不见了……今后发现这些城市管理问题，市民只需拿起手机APP客户端，就可以通过随手拍向城管部门投诉了。
目前，数字城管平台通过625名信息采集员在市区400平方公里范围内专注“找茬”。未来，普通市民也能参与其中，担任数字城管的“眼睛”。据城管部门的相关人士介绍，“市民通”APP软件已完成开发，下一步将投入使用。届时，市民只要下载手机APP，发现问题后，通过APP反映，数字城管指挥中心就会派件处理，市民也可随时监督问题处理情况。
该人士介绍，市民通APP将主要接受市容环境卫生、道路秩序、违规违法户外活动三大类城市管理问题的举报，涉及垃圾堆放、路面清扫、垃圾清运不及时、占道经营、出店经营、乱堆放、机动车违停、违法促销、散发小广告、占用公共场所促销等。
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