五洲会海购app苹果手机版1.0 官方版

五洲会海购app苹果手机版客户端暂时还没有上线吗，ios用户可以直接通过苹果手机访问五洲会海购官网(wzhouhui.com)来购物！

五洲会海购简介：

五洲会海购为深圳市君美瑞信息科技有限公司重金打造的进口电商平台，主打母婴用户、美妆个护、食品保健、居家个护等类目。五洲会海购致力于为国内消费者提供快捷、高品质、值得信赖的国外正品购物体验。

五洲会海购ios版特色：

【正品保证】深入货源地直采，保证商品品质；为满足不同客户需求，提供“保税区发货”和“海外直邮”等购物方式，所有商品均可享受正品保障。

【自建仓库】五洲会海购在欧洲、澳洲等地拥有海外自建仓库，采取保税备货形式，海外仓发货后直接进入国内保税仓，国内保税仓直接接驳，确保全程安全可靠。

【每日限时特卖】每日精选超值商品特卖，保证低价，买到即赚到。

【售后保障】承诺7天无忧退货，极致售后体验！

【联系我们】客服电话：400-0138-666；微信：wzhmall

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五洲会海购优惠券是什么？

1、五洲会海购的优惠券是由五洲会海购派发的，具有使用有效期和对应优惠券金额的电子优惠券，可用且仅用于您在五洲会海购提交订单 时抵减应支付商品金额，不能进行兑现或其他用途。

2、 所有规则由五洲会海购依据国家相关法律法规及规章制度予以解释。

常见问答：

1 支付问题

一、目前五洲会海购开通了支付宝支付与微信支付，如果您已经拥有相应的账户，可选择以上两种方式进行付款。

1. 当您点击确认支付后，请不要关闭新打开的页面，否则支付将无法完成。

2. 如果您的支付信息没有及时传输给我们，导致相对应的的账户已经扣款成功，但商品没有购买成功，我们感到非常抱歉。不过请放心，我们会在第二个工作日进行对账，确认您的扣款成功后，在能完成购买的情况下，立刻帮您完成购买，否则相应款项会原路径返回您的支付账户

二、为什么交易付款不成功？

重复付款导致（交易状态已经是已付款状态），可能对同一笔交易重复付款，不过请放心，重复付款的金额会原路径返回您的支付账户。

特别注意：

订单请您在下单成功后的12小时内完成付款操作，如超过12个小时未付款的订单，系统将会自动取消订单。

2售后问题

一、我什么时候才能申请退货？

当系统显示您签收商品7天内，您可以在 “我的订单” 页面申请售后服务提交退货申请

二、如果收到商品不满意，我能申请换货吗？

由于海关监管政策严格，五洲会海购售出的商品暂不支持换货服务

三、购买的商品出现质量问题如何处理？

五洲会海购承诺符合售后 退货政策 的商品，在售后处理周期内，您可以申请退货服务

四、办理退货周期多久？

一般情况下，自您收到问题商品之日起7天内为您处理完成，各付款方式退款时间请查阅 退款说明

五、为什么售后申请没有审核通过？

您可在售后申请页面查看审核未通过原因。

六、退货的运费该谁来承担？

退货运费说明请参见 退款说明

七、什么时候可以收到退款？

我们会第一时间为您办理退款，具体退款时间参见 退款说明

八、如果我拒收了，该如何处理？

如果您拒收了，商品将退回国内指定仓库，经售后人员与您联系确认后，您可以联系客服人员办理退款

九、商品的最大退款金额是怎么算出来的。

商品最大退款金额=商品价格*数量-活动优惠分摊的金额-优惠券优惠分摊的金额+商品关税+邮费分摊的金额。 具体请参见 退款说明