智慧洗车安卓版2.0.0 官方最新版

智慧洗车手机客户端全新版本上线，更加方便你体验智能洗车。新增加了许多的新服务哦，有车的朋友不妨试试这款洗车应用！

智慧洗车简介：

智慧洗车app最给力方便的上门洗车服务，随叫随到，开启洗车无打扰模式。瑞士进口用料，豪华车的呵护，实惠给到您。 洗车，打蜡，无论您的爱车停在车库还是路边，都能及时到达，不用您在场。 亮晶晶，香喷喷，一天好心情。

智慧洗车app特色：

洗车全新体验

界面清新简洁，操作快捷，小小的 手机软件就能帮您随时随地洗车， 在家也能把车洗，洗车师傅都是经 过专业培训上岗。

可实时或预约上门洗车

随时随地预约师傅上门洗车，洗车师傅 会在您预约的时间把您的爱车洗干净， 实时洗车下单后师傅60秒内接单。

快速搜索附近的洗车师傅

在您下单后我们会为您搜索 您附近的洗车师傅，让你快 速的找到您满意的师傅为您 服务。

实时查看洗车进展

手机可以实时查看师傅洗车进展 情况，让您了如指掌。

常见问题：

1. 智慧洗车有哪些服务

智慧洗车目前提供外观精洗和精品打蜡服务，全车抛光等服务预计11月推出。 用户注意哦，智慧洗车推荐的是无打扰模式，也为了用户财产安全，希望用户足不出户，爱车光洁如新。因此暂时不提供内饰吸尘等服务。 

2. 智慧洗车如何保证随叫随到

用户需要实时洗车服务时，可以在地图页面看离您近的师傅。师傅显示绿色或者浅绿色代表他比较空闲。选择他/她问您服务将会较少等待。如果师傅颜色是橘黄色代表较忙，如果是灰色，代表现在您的需求可能要排到2小时以后，建议您选择其它师傅。

3. 如果周围师傅都非常忙怎么办

智慧洗车会根据周围师傅忙碌程度来动态调拨人手来保证您的需求。如果周围师傅都很忙，暂时人手不够，建议您转预约洗车。将会得到同样品质的服务。 

4. 我要享受智慧洗车的服务需要如何付费

我们是移动互联网O2O服务，因此也需要您首先移动支付拉。目前智慧洗车支持微信和银联，以及银联支持的所有银行卡支付。实时洗车您支付完毕后，师傅会看到您的订单然后会上门找到您。预约洗车在支付完毕后，我们的客服mm会帮您安排一位资深技师。

5. 我下了个订单，需要多久之内支付

我们系统设定10分钟为支付时间，如果不支付，订单则变为取消状态。请您尽快支付哦，不然神通广大的洗车技师看不到您的订单。

6. 如果我不小心支付，不想洗了怎么办

如果您选择某个技师实时上门洗车的话，因为支付完毕，我们的洗车技师有可能已经在过来的路上，因此需要您联系师傅，让他来取消订单。如果您预约洗车的话，在我们客服安排师傅之前，您可以自己申请退款。但是安排完师傅，您就得联系洗车师傅让他来发起退款流程了。 根据财务流程，退款需要我们财务确认，以及央行结算，可能要2个工作日回到您账上。但您完全不用担心资金安全，智慧洗车也会全力保障用户的利益。

7. 如果对服务不满意我该怎么办

首先请用户放心，智慧洗车在技师上岗前都做过艰苦和详细的培训。保证每位技师神通广大，耐心细致。而且我们统一发放用料，保证您享受的永远是瑞士进口的车辆清洁和保养产品。 同时，我们有独立的质量监管员，会抽查洗车师傅对用户的服务。一旦发现不合格，将会进行严厉处罚。 如果实在有不满意的地方。您可以拨打我们4000851808客服电话向我们投诉。我们将会坚决维护用户利益。

8. 智慧洗车服务区域在哪里

抱着精益求精的态度，智慧洗车的服务区域目前只开通上海浦东和闵行两地。但是您可以提前注册哦，在2014年11月前注册的用户，将会直接赠送5元优惠券。一大波神通广大的技师正在接近中！

9. 智慧洗车为什么目前只提供外观精洗

智慧洗车目前只提供外观精洗服务。主要的原因还是为了实现随时随地以及维护车主的安全。据统计，车主在做汽车清洁的时候，4次只有一次才有清洁吸尘内饰的需求哦。我们的服务，使用国外进口最好的原料，在外观精洗的体验上做到极致。

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