杭州贴心城管app是一款本地生活便民服务应用，让“城管”来为大家服务，用户可以通过这款APP找车位，寻公厕，爆料各类热点，查询城市线路等，功能十分强大，让政府与百姓对接，解决社会生活中的各类矛盾，构建和谐社会。
“贴心城管”市民手机应用，可以为杭城百姓提供集公告宣传、信息互动、便民服务为一体的智慧城管综合应用。
这是一款在智慧城管的建设大背景下，为打造服务型政府，深化全民共管，以民生诉求为导向，进一步完善社会参与机制而开发的市民互动服务终端应用。
此款智能终端APP上线的应用包括“我来爆料”、“评优评先”、“找找车位”、“服务地图”、“每日一题”、“消息公告”、“城管动态”、“人行道违停”、“审批查询”、“停车补缴费”、“停车缴费”、“个人中心”、“系统设置”、"城市河道水质"，共14个主要功能模块。
同时新增”我的爆料“、“我的积分”、“我的消息”三个注册用户个人账号相关信息的快捷功能模块。不但可以让市民参与城市管理，还可以为市民提供各类公共服务信息的查询服务。
增加了河道水质功能模块。
我来爆料
晚上下班，突然发现路面前方的窨井盖不翼而飞，该如何是好？不用担心，通过“我来爆料”，普通市民就能变身为一名城市信息采集员,第一时间给城管爆料哦！小伙伴们，大家都来为美丽杭州建设出一份力吧！
找找车位
外出办事，到哪里给爱车寻找“休息”的位置？不用担心，“找找车位”帮您解决，市民轻轻点几下，就可以轻松找到周边的车位信息，以后“有车一族”再也不怕外出停车啦！
服务地图
对基于地图的便民信息查询类应用进行整合改造，将找找公厕、便民服务点、机构分布等便民查询类应用整合到同一界面，用户可根据需要点击地图上的“附近”按钮，选择显示哪类数据，获取相应服务，实现一站式查询；
城管动态
小伙伴们，想了解最新的城管动态吗？赶紧来下载使用吧！通过“城管动态”你就可以轻松了解最新的城市管理新动向。
每日一题
小伙伴们赶紧来做题吧，看看你对城管的知识了解多少呢？“每日一题”通过趣味问答的形式帮助您丰富自身的法律法规知识。还有机会赢取奖励哦！
消息公告
通过“消息公告”应用，为市民提供“便民公告”、“紧急公告”、“积分公告”等公告类信息服务，如停水、停电，积分活动等信息。
行政审批查询
“行政审批查询”应用：实现对杭州市城管委职能范围内行政审批事项审批结果的实时查询。
停车补缴费
“停车补缴费”应用：实现停车未缴费查询及支付功能，可按车牌号查询停车未缴费记录，并通过杭州市城管委的停车缴费渠道，实现欠费补缴；
停车缴费
“停车缴费”应用：扫描相关停车场提供的二维码，可通过杭州市城管委的停车缴费渠道，实现停车费缴纳，方便市民缴纳停车费；
人行道违停
“人行道违停”应用：通过输入杭州本地车牌号，查询人行道违停记录；
个人中心
个人中心方便注册用户对个人信息进行管理和维护。
据了解“贴心城管”APP共响应市民服务请求1000万次，较去年底的400万次，增长1.5倍。其中最受杭城老百姓欢迎的是：找车位、每日一题、我来爆料、找公厕。
“贴心城管”引入了积分机制后，市民通过注册、答题、爆料等渠道赚取积分，获得的积分可在“积分兑换”模块中兑换成话费充值卡等奖品。
今年7月份以来，数字城管信息中心为了激励活跃用户，每月底推出积分兑换活动。目前已开展5次积分兑换，共有879位市民提交了910份兑换申请。
信息中心负责人说，接下去还会继续增加积分获取渠道和激励手段。如：开展集赞有奖和游戏奖励、组织专题知识竞赛、开展注册有礼等活动。
更换“我来爆料”上报类别。
开发者其他应用杭州市城市管理委员会
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