山工e服务app是山工机械针对服务商开发的后市场服务软件,经销商可以使用这款软件轻松地处理工单,能够根据客户的需求快速的查询机械零部件,为客户提供零件适配服务,提升客户满意度,欢迎来西西下载山工e服务app进行使用
山工e服务是数字化技术与传统工程机械后市场服务的深度融合,为经销商提供了设备管理、零件和技术资料及工单服务的全方位数字化解决方案,帮助经销商提高服务能力与效率,增加零件和服务销售机会,使经销商后市场业务更及时、便捷与智能,客户满意度更高!
【电子图册】按设备型号、序列号和零件编号检索;下载整机电子图册的PDF文件和导出物料清单到Excel
【服务手册】按设备型号、序列号和关键字检索;下载PDF文件;在线播放拆装视频;客户(具有自助维修能力)申请和访问与维修保养相关的服务手册
【用户管理】两级账号管理;用户角色和权限管理
【设备管理】支持查看车辆工时、油耗、位置、工作状态等信息;按设备型号、序列号、工时、位置、车辆状态等自定义快速检索;支持设备列表导出;支持设备使用分析统计
轻松访问零件和技术资料
减少故障诊断时间和停机时间
提高服务效率和质量
设备运行数据尽在掌握
厂商名称:卡特彼勒(青州)有限公司
中文名:山工e服务
包名:com.cql.sem_e_service
MD5值:5e3f4e3d360208ff65fc9bb177d53c81
开发者其他应用卡特彼勒(青州)有限公司
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