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1.请确保从官方渠道下载软件,安装前检查版本号为3.4.3,避免误装旧版导致功能异常。
2.首次使用需完成实名认证,请准备好身份证原件,确保网络环境稳定,以免认证超时失败。
3.缴费时请选择正确的险种与月份,确认金额无误后再支付,截图保存交易凭证以备后续查询。
4.若遇页面加载缓慢或报错,建议清除应用缓存或重启APP,通常可解决大部分临时性显示问题。
5.个人信息变更如手机号、地址等,请及时在“个人中心”更新,以免影响社保通知接收及业务办理。
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