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2. 文字咨询首次免费（限15分钟），后续按时计费；电话咨询请在WiFi/4G稳定环境下进行，避免中途断线。
3. 常见问题：若收不到律师回复，请检查“消息通知”是否开启；合同文书类服务需在“我的-订单”中上传完整材料，否则律师无法审阅。
4. 安装技巧：安卓用户若从非官方渠道下载，请关闭“未知来源”后重装；iOS用户建议更新至最新系统，并在设置中开启“网络访问”权限，否则无法加载案例库。
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