威海市掌上12345是威海市新上线的政务服务平台，集合了新闻资讯、政务服务、业务办理、数据分析、投诉建议等一系列功能，还有民声追踪和连线一把手两大栏目。用户可以在平台上反映问题的受理和办理情况。有需要的朋友欢迎来西西下载体验吧。
威海市“掌上12345”全媒体政民互动平台正式上线啦！作为12345政务服务热线的官方移动平台，它将带给您全新的使用体验。威海市“掌上12345”平台由威海市12345政务服务热线中心与威海日报社联手、依托Hi威海新闻客户端打造。
威海市“掌上12345”入口设置在Hi威海新闻客户端首页底部中央位置，主页面上方设置5个功能按钮，下方设置2个栏目。
“受理”按钮是群众向12345政务服务热线反映问题的入口，点击进入后，可填写反映问题，也可上传图片，后期我们将继续完善功能，适时推出视频、音频上传功能。
“查询”按钮，可随时查询自己所反映问题的进展情况，第一时间获知问题反馈。
“政策问答”中，为您呈现一些热点难点问题的解读，为您提供办事指南，让您多涨知识少跑腿。
“排行”按钮，我们将按月发布各级各部门热线事项承办量和办结率等数据排行榜，各部门服务效果，一目了然。
“今日数据”则对应着12345热线各渠道每日受理数据，以及诉求类别等相关数据。
威海市“掌上12345”实现了媒体与政务服务部门的平台互融、数据互联、优势互补，进一步拓宽了群众反馈问题的通道，成为政声民声互动的高效途径。同时，这也标志着我市在探索社会治理新模式，解决城市管理中不精致、不文明、群众不满意问题，服务“精致城市·幸福威海”建设中迈出了坚实的一步。
威海市“掌上12345”依托“Hi威海”客户端平台运行。Hi威海客户端是我市唯一获得国家互联网新闻信息服务许可证、拥有互联网新闻采编资质的APP。截至2020年12月31日，总用户已达52.8万，2020年全年实现新闻流量3.69亿人次，是威海地区用户数最多、影响力最大的移动新媒体平台。
中文名：Hi威海
版本：2.2.5
包名：cn.e23.weihai
MD5值：07ae864f421e11d741923e706a5c4d19
备案号：
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