亲情云是山东东嘉信息科技有限公司开发的一款监狱预约视频会见系统，服刑人员家属可以通过亲情云app进行线上预约视频会见，用户需要线上完成实名认证，让服刑人员亲属无需出门就能见到远方正在服刑改造的亲人，需要的朋友欢迎来西西下载使用吧。
亲情云是一款视频会见系统，是基于移动互联网服务与监狱、服刑人员、服刑人员家属的APP系统。通过亲情云APP家属可以实现在家中与服刑人员跨越千里的“面对面”会见，解决了许多服刑人员家属路途遥远、时间安排不变等实际问题
1、亲属与服刑人员进行亲情视频
可添加多人参与通话，让距离不再是距离
2、多元化感化教育
亲情帮教留温暖，真心悔过促改造
3、自动录像
管理端自动保存录音录像及值班人员，随时自由查看回放
4、实名认证
对接人口库信息数据接口，保证用户信息真实性
5、预约会见
线上预约可视亲情电话，亲属少跑腿，信息多跑路，可视亲情电话。
“亲情云”软件一上线，就赢得了服刑人员的一致好评，大家纷纷拨打亲情电话告知家人这一好消息，“亲情云”系统成为了鲁南监狱服刑人员热切追捧的“抢手货”，也成为了监狱鼓励罪犯积极改造的有效手段。
“亲情云”是山东省鲁南监狱推进“智慧监狱”的具体举措，系统打破了传统监狱会见模式，形成了常态化疫情防控下家属会见“新模式”，有效推进了监狱治理体系和治理能力现代化。
| 软件名称 | 推荐星级 | 功能优势 |
| 亲情会见 | ★★★★☆ | 专业亲属视频会见，功能高度一致 |
| 微信 | ★★★★★ | 全民视频通话，亲情沟通首选 |
| ★★★★☆ | 经典视频通话，功能丰富稳定 | |
| 腾讯会议 | ★★★★★ | 专业视频会议，免费高清流畅 |
| 钉钉 | ★★★★☆ | 高清视频会议，多方稳定通话 |
| 天翼云会议 | ★★★★☆ | 运营商级服务，安全稳定可靠 |
| 好视通 | ★★★★☆ | 多方视频会议，操作简捷高效 |
| Zoom | ★★★★★ | 国际品牌，视频品质卓越 |
安装前务必关闭“纯净模式”或“禁止安装未知来源应用”开关，否则会提示解析包错误。
环境要求：安卓7.0及以上系统，预留至少200MB存储空间，强烈建议连接WiFi下载（约80MB）。
权限设置：首次启动必须授予“相机”、“麦克风”、“存储”权限，否则无法视频通话。如误点拒绝，请到手机设置→应用管理→亲情云会见→权限中手动开启。
必设选项：登录后立即在“设置”中开启“自动旋转锁定”和“画质优先模式”，避免画面翻转或卡顿。
常见问题：视频黑屏请检查前置摄像头是否被遮挡；声音异常可尝试插拔耳机或重启软件；提醒“版本过低”则卸载旧版后重新安装。
使用禁忌：严禁在会见过程中切换至后台或接听电话，否则会被强制挂断。请提前关闭微信语音、闹钟等可能抢占麦克风的应用。
异常解决方法：若闪退，清除缓存（设置→应用→存储→清除缓存）；若无法连接，检查网络并避免使用VPN或代理；若登录报错，可尝试卸载重装或恢复出厂设置后重试。
开发者其他应用山东东嘉信息科技有限公司
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