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杭易联app是杭州银行专门为内部员工开发的移动办公应用，员工可以使用这款软件及时的接收重要的消息通知，同时提供了考勤打卡、移动审批、薪酬查询、会议管理等诸多功能，需要的可以来西西下载杭易联app进行使用

目前线上渠道已成为银行对客服务的最主要渠道，2019年，我行电子渠道业务替代率已达到98.5%以上，如何能进一步加强线上客户服务，提升客户体验，解决目前APP开发和运维的痛点，实现快速开发、交付和紧急修复，基于此目标，我行启动了基于移动互联网的跨终端应用平台的试点。

目前，我行移动办公系统（杭易联）已全面迁移到此平台，提供移动办公、业务审批、客户管理、经营管理、在线培训等功能，已成为全行8000名员工必不可少的工作平台；同时，手机银行、直销银行等主要APP也逐步迁移到此平台，目前已接入100余万人。

相比较原有平台，现有平台主要实现了以下提升：

一是提升访问速度。通过客户端多级资源缓存，页面的打开的平均时间，从之前的1.6s减少到0.25s左右，对客户体验提升较大。

二是提高开发效率。通过一次开发适配苹果IOS和Android两类系统；系统根据自身需求和业务流程封装大部分基础的组件，避免重复下载；通过静态代码扫描，在开发阶段及早发现和排除可能出现BUG的隐患点。

三是缩短迭代周期。通过热修复补丁的方式，可以实现客户端的用户无感知更新，大部分静态资源更新在1分钟内即可完成。从发现错误、收集上报的详细信息到定位修改BUG，完成测试发布，最少在2小时内完成，而之前传统平台至少需要1天以上时间，迭代周期缩短90%以上。

四是交易实时预警。通过APP大盘，实时监控端上的交易性能，对交易时间、交易错误量超过阈值的情况进行实时预警，快速响应运维需求。

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