Udesk智能客服系统是一个企业级智能移动在线客服系统，它致力于将各种客户服务渠道整合在一起，简化企业的客户服务方式，客户可以以任意方式与客服沟通，快速解决问题。
同时客服可以在一个系统处理各种渠道上的客户咨询，不管是电话、网页、wap、app、微信、微博、邮件都能即时解决。使用我们的APP需要先在Udesk注册账号。
1.支持一个系统连接，包括电话、在线客服、手机app、微博、微信、短信、邮箱、网页表单在内的所有渠道。
2.支持语音、图片、文字和表情等方式，让客服与客户交流多样化。
3.支持工单系统管理，统一工单、自动分配、一键流转、多项SLA监控、工单历史记录。
4.支持智能机器人自动回复。
1、可手动创建工单；
2、具有工单模板；
3、可关键词搜索工单；
4、工单具有抄送功能；
5、匹配客服角色权限；
6、客服可设置接待人数；
7、具有客服邀平功能；
8、可查看客户详情和历史记录；
9、具有外呼功能；
10、具有通话记录模块；
呼叫监控页面显示优化,新增对话报表,新增工单报表,支持IM监控 ,呼叫中心监控等功能,
开发者其他应用北京沃丰时代数据科技有限公司
Android System WebView手机版2026最新版
系统工具
252.4M
v150.0.7871.28安卓版
猪猪软件库app2026最新版本
系统工具
51M
v2.5.0
猪猪软件库手机版安装包
系统工具
51M
v2.5.0
APKPure软件下载最新版2026
系统工具
24.6M
v3.20.7005手机版
APKPure手表版app下载安卓免费版
系统工具
24.6M
v3.20.7005手机版
apkpure软件手机版
系统工具
24.6M
v3.20.7005安卓版
APK.Puree官方下载安装
系统工具
24.6M
v3.20.7005最新版
猪猪软件库永久免费版
系统工具
51.5M
v3.4
火箭沙盒隐私免费版
系统工具
36.4M
v1.2.7
星眸AI眼镜官方正版
系统工具
126.6M
v1.0.0
