






“三湘畅行app” 是由湖南省高速公路集团官方打造的全链条智慧出行服务平台,,专为往返湖南及跨省出行的司乘人员量身打造。作为湖南高速数字化转型的核心窗口,它彻底打破了传统高速服务的碎片化局限,构建起 “出行前 — 出行中 — 出行后” 的全流程保障体系,让每一段高速旅程都更高效、更安心。从自驾游客的避堵需求,到货运司机的报销刚需,再到新能源车主的补能焦虑,“三湘畅行” 以官方权威的资源、全场景覆盖的功能,成为湖南高速出行的 “必备管家”,真正做到让每一次出发都 “全程无忧”。

修改步骤
登录三湘畅行app,进入“我的发票”或类似模块,找到错误发票。

根据错误时间选择处理方式:
当月错误(未跨月):直接作废发票(需联次齐全),重新开具。
跨月错误或电子发票:开具红字发票冲销原票,再重新开票。
重新开具正确发票:在“我要开票”页面绑定车辆并提交申请。

如果以上办法都不行,请联系客服进行处理
三湘畅行 APP(前身为 “湖南高速通”)是湖南省高速公路集团官方打造的智慧出行服务平台,由湖南省高速公路联网收费管理有限公司开发运营,适配安卓系统及微信小程序端,是湖南高速 “一张网” 出行服务工程的核心载体。
软件以 “全链条高速出行服务” 为核心定位,深度整合路况、救援、ETC、充电、票务等多元资源,不仅覆盖湖南省内高速全场景服务,还通过与交通运输部 “e 路畅通”、广东 “粤通行” 等平台互通,实现跨省出行服务无缝衔接。其界面采用 “功能模块化 + 个性化定制” 设计,常用服务入口清晰可见,无论是自驾游客、货运司机还是新能源车主,都能快速获取所需服务,已成为湖南高速公众服务的核心窗口。
1. 全维度路况智慧查询
实时动态监测:提供官方权威的拥堵、事故、施工信息,支持 “高速视频” 查看关键点位监控画面,“高速直播间” 联动交通广播提供全天候路况解读,双节期间全平台观看量达 300 万人次;
精准路线规划:内置 “高速快览” 功能,可关注特定路段,一键查询服务区、收费站分布及实时状态,结合 “易堵预报” 提前获取绕行方案,规避高峰拥堵;
伴随式信息推送:基于用户位置自动推送沿途路况、天气预警,跨省出行时同步显示广东等邻省路况,实现 “一次查询,全域掌握”。
2. 应急与能源保障服务
一键救援体系:点击 “车辆救援” 即可自动上传精准位置,系统智能引导完善信息,救援进度实时可查;“事故报警” 整合 12122、96528 热线,呼叫前自动显示位置地图,提升处置效率;
充电无忧服务:覆盖湖南省内高速服务区所有充电桩,可实时查询充电桩位置、空闲数量及使用状态,新能源车主长途出行无需担心电量焦虑。
3. ETC 与费用全流程管理
ETC 一站式服务:支持线上办理、售后咨询、网点查询,还可查询通行记录(近 6 个月明细)、预估路费,解决传统 ETC 服务 “线下跑断腿” 的难题;
电子发票便捷开具:兼容 ETC、人工车道等多种缴费方式,凭通行记录即可在线开票,支持报销凭证导出,同时电子票据可参与衡阳等多地 “高速 + 文旅” 优惠活动,兑换景区折扣、文创礼品。
4. 个性化与增值服务
首页自定义配置:用户可通过 “管理卡片” 排序常用功能,“我的附近” 模块精准展示周边服务区、充电桩等设施的实时状态与距离;
文旅融合权益:联动地方推出 “通行票据兑福利” 活动,凭高速通行记录可解锁酒店折扣、非遗体验、特色餐饮优惠等增值服务,构建 “出行即享惠” 的服务生态。

1. 官方背书,信息权威且全面
作为湖南高速直属平台,路况、收费标准等信息均为官方直连发布,准确率远高于第三方导航工具;通过量子加密传输等技术保障数据安全,契合交通行业数字化转型标准。截至 2025 年,已整合全省 3615 公里公路服务资源,实现 “一站通办” 所有高速相关业务。
2. 跨省互通,打破地域服务壁垒
全国率先实现与广东 “粤通行” 深度合作,跨省出行时无需切换 APP 即可查询邻省路况、开具发票;对接国家 “e 路畅通” 平台后,全国充电桩、救援服务均可一键获取,真正实现 “畅行湘粤,联通全国”。
3. 场景闭环,覆盖出行全生命周期
从出行前的路线规划、费用预估,到途中的路况监测、应急救援,再到出行后的发票开具、福利兑换,构建 “事前 - 事中 - 事后” 完整服务链。双节返程高峰期间,通过该平台规划路线的用户,平均通行时间缩短 20% 以上。
4. 低耗易用,适配多元用户需求
APP 安装包体积轻便,老旧手机运行流畅,支持文字、语音双模式搜索,老年用户也能快速上手;同时兼顾货运司机、新能源车主等细分群体需求,针对性优化批量开票、充电桩筛选等功能,适配不同出行场景。
自驾游客反馈:“国庆从广东自驾去湖南,全靠这个 APP 避堵!高速视频能直接看实时车流,直播间里还有专家讲绕行路线,比导航准多了。开到半路没电,查充电桩连空闲数量都标得清清楚楚,彻底告别焦虑。”
货运司机评价:“跑湘粤线必备!以前跨省开票要留一堆小票,现在手机上点几下就搞定,还能直接导成报销表格。最实用的是救援功能,上次在高速爆胎,一键求助后 15 分钟就有师傅到,进度实时更新特别安心。”
新能源车主分享:“湖南省内高速充电桩全靠它找,显示的空闲状态特别准,再也没遇到过‘到了才发现被占’的情况。最近去衡阳,凭通行票据还兑了湘绣笔记本,这种‘出行送福利’的设计太贴心了。”
本地通勤用户点评:“每天走长沙绕城高速,APP 的易堵预报能提前半小时提醒拥堵点,跟着改路线至少省 20 分钟。首页能自定义把充电桩、发票功能放最前面,用起来特别顺手,官方 APP 就是靠谱。”
优化性能,修复bug
开发者其他应用湖南省高速公路联网收费管理有限公司
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