一部手机管旅游app,云南腾云信息产业公司推出的一个旅游便民平台软件,全方位为游客服务,为您推荐导游旅行社,提供适合您的旅游路线,用户可以查看旅行社的信用记录,可以实时进行投诉反馈,帮您解决旅行途中遇到的各种问题,保障出行顺利。本次带来一部手机管旅游app安卓版下载。
-游客投诉直达企业,多部门联动处置
-游客退货申请直达购物地,高效办理退货诉求
-实时监管涉旅企业,构建云南诚信体系
-线上监管导游、旅行社,管理更方便
为共建更诚信的旅游行业,而打造的一个线上旅游智慧服务平台;
可以针对重点的旅游景区,进行试点“刷脸就行”工程。用户直接刷脸,就能快速进入景区!
便于各级政府和旅游部门可以及时发现和处理问题,更努力的去为游客进行线上的引导;
充分的发挥媒介的作用,更好的加强旅游行业的宣传。
北京阳光消费大数据研究院通过对1月20日至2月29日之间相关数据的分析发现,国内各大在线旅游平台需要应对的退改工作量保守估计在1亿人次左右,所有平台都迎来了规模空前的退改需求,投诉量也随之增加,2月的消费者投诉量环比增长300%以上。
疫情期间,旅游业受到了较大冲击。1月24日,文化和旅游部、民航局、交通部等多部门分别发布通知,要求自当天起,全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及相关产品,妥善处理好退团退费等诉求;此前已购买民航机票、铁路火车票、公水路票的旅客自愿退票的,应给予免费办理退票,不得收取任何费用。通知一出,各种退改需求在短期内集中暴发,各个旅游平台客服系统进入极限运行状态,同时企业也面临巨大压力。
【其他】修复已知问题,提升产品体验
修复已知问题,提升产品体验
【考核评价】一键考评十六州市旅游工作情况
【诚信】优化重点监管及黑名单管理流程
【投诉】增加投诉件办结信息补充
【其他】优化文案表述及排序
【工作台】全新工作台,待办工作一览无遗,一键处理涉旅工作
【投诉可视化】方便、精准、快捷分析并掌控投诉数据
【导游】新增导游黑名单纳入/退出功能,黑名单全国/全省纳入/退出功能
【考核】更新涉旅企业诚信评价进展情况数据展示方式
厂商名称:云南腾云信息产业有限公司
中文名:一部手机管旅游
包名:com.tengyun.gov
MD5值:56fa24a17d0aa18e1d8c437fa602a567
开发者其他应用云南腾云信息产业有限公司
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