电脑帮(电脑安装维修)是一款电脑相关服务软件，在这里可以维修电脑、随时线上预约工程师上门维修电脑、打印机等相关设备，除此之外，还拥有海量电脑使用维护等相关资讯内容，能够随时了解，还可以查看电脑产品，进行下单购买，拥有售后服务，需要的伙伴，赶紧来西西下载使用吧！
电脑帮是一家电脑、网络、打印机、监控等安装与维修的O2O平台，我们以专注的态度为用户提供专业的电脑快修服务。
电脑帮致力于打造电脑维修行业的社会化资源平台，为广大电脑用户提供基于快速下单、自动定位派单以及电脑上门快修的一体化电脑维修服务资源。
电脑帮着眼于“互联网+”思维以及大众现有的使用习惯，为广大电脑用户提供包括电脑、笔记本、打印机、网络、监控等一站式上门维修服务。
1.一键快捷下单
“电脑帮”通过官网、APP及微信公众平台全面实现用户一键下单模式，工程师客户端实现一键接单的模式，大大节省用户预约及订单处理时间， 提高维修及服务效率。服务体验后开通线上支付功能，实现报价公开透明，提升用户可信度及满意度。
2.平台去中间化
“电脑帮”运用独特的O2O模式，建立统一的输出标准，搭建工程师与用户直接沟通的平台，坚持去中间化，解放手艺人， 实现平台分成及资源的高度共享。
3.完善的服务管理体系
“电脑帮”实行工程师的上岗培训和岗内培训，时刻关注工程师的服务态度与质量。长沙市岳麓区云风计算机修理服务部严格管控用户、物料、价格、 工程师及售后服务的每一关键节点，确保服务质量。通过一键下单、自动快速派单以及人工客服跟单等关键手段， 不断提升服务效率。
4.严格的配件监管体系
配件的质量关乎到用户的信任度，配件的监管关乎到工程师的使用效率。“电脑帮”严格管控配件的来源，保证配件供应充足且每一个被使用的配件均为严选品质。完善物料仓储管理体系及工程师物料领用体系，实现仓储、物 料、工程师及用户这四大环节的合理运作，提高服务效率。
5.售后回访实时追踪
上门服务只是开始，只求服务结果的时代已经过去，“电脑帮”严格管理电脑上门的每一步过程，重视售后回访的及时追踪。 及时了解用户诉求，调查用户满意度，力求运用售后回访体系打造平台服务新高度。
6.精准定位派单系统
“电脑帮”自有精准定位派单系统，帮助工程师高效接单，提升用户订单处理效率。实现平台高效派单监管，打造工程 师与用户直接沟通平台，完美运用互联网思维降低用户电话呼入量。
7.快捷的上门服务
“电脑帮”平台运用在线订单预约，平台线上快速派单，实现半小时上门快修。通过在线预约，精准 派单以及客服的实时追踪三方协调联动，实现高效快速上门，解决用户燃眉之急。
1、修复了已知的bug
2、优化了更多的功能
“电脑帮”是由长沙市岳麓区云风计算机修理服务部运营的一家电脑、网络、打印机、监控等安装与维修的O2O网站平台，我们以专注的态度为用户提供专业的电脑快修服务。 “电脑帮”致力于打造电脑维修行业的社会化资源平台，为广大电脑用户提供基于快速下单、自动定位派单以及电脑上门快修的一体化电脑维修服务资源。 “电脑帮”着眼于“互联网+”思维以及大众现有的使用习惯，为广大电脑用户提供包括电脑、笔记本、打印机、网络、监控等一站式上门维修服务。
修复添加收获地址崩溃
修复一键登录接口BUG
定位支持显示维修师头像
新增 远程维修30元
修复已知一些BUG
开发者其他应用长沙市岳麓区云风计算机修理服务部
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