中远海运能源客户服务app1.0.11安卓版

中远海运能源客户服务app是中远海运能源运输有限公司针对客户开发的移动综合服务软件，客户可以使用这款软件了解最新的能源信息，了解公司的最新动态，并提供了实时的运价指数和油价指数，需要的可以来西西下载中远海运能源客户服务app进行使用

中远海运能源客户服务app介绍：

在“航运应回归服务本质”理念的引领下，中远海运能源的改革发展始终贯穿“以客户为中心”的“灵魂”。中远海运能源（COSCO SHIPPING Energy Transportation）的英文简写为CSET，浓缩了公司的客户服务理念：Credibility（诚信）, Safety（安全）, Efficiency（高效）, Transparency（透明）。为了在“诚信”、“安全”、“高效”的基础上，进一步提升“透明”度，与客户建立起最紧密、最及时、最便捷的联系，中远海运能源客户服务APP—“Captain Energy”已正式向全球发布，开启了中远海运能源客户服务“互联网+”时代。

软件功能：

01能源信息

主要包括公司简介、船队介绍、能源新闻等。客户可以及时见证中远海能的成长和发展，了解到公司的最新动态，方便客户更好地走进我们、了解我们、熟悉我们。

02市场指数

主要包括运价指数和油价指数。客户可以方便地查询到我们对市场典型航线运价的评估，查询到国际原油价格、主要港口燃料油价格等信息，掌握业界最新走向。

03可用船位

自营船舶可用船位信息的重要发布渠道。注册客户包括注册经纪人，可以在本模块中查询到公司VLCC、DPP和CPP三类船型未来的空船位情况；可以查看空船位船舶的基本信息、吨位、主尺寸等资料，客户根据自身货源情况方便地进行选择，为货载匹配提供了快捷模式。

04成交查询

成交查询

航次明细

船舶基础资料

航位地图

这是外贸这个模块主要提供给注册客户，用于查询租船业务的合作情况，客户可以在此模块中方便地检索正在执行和已经完成的各航次。我们提供每个航次的货种、航次状态、意向装货区域、合同日期、预计受载期、公司客户经理联系方式等重要信息，正在执行的航次还可以查看到航位地图，方便客户了解和追踪航次执行的具体情况。

05航次评分

利用这个模块，注册客户可以对我们每航次的完成情况进行评分。客户可以对租船环节、调度环节、船舶执行情况进行评星，可以吐槽不满，也可以提出宝贵建议。对于两星及以下的差评，公司将在最短的时间内通过APP、邮件或电话进行反馈。每一次评价对我们都是鞭策和鼓舞，不断提升货运服务质量是我们追求的共同目标，欢迎您来评！

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4月3日，“为世界‘船’递能量”——中远海运能源2019全球客户年会在上海举行。一个名为“Captain Energy”的客户服务APP在当天的年会上正式向全球发布。

中远海运能源的改革发展始终贯穿于是“以客户为中心”的“灵魂”。中远海运能源（COSCO SHIPPING Energy Transportation）的英文简写为CSET，浓缩了公司的客户服务理念：Credibility（诚信）, Safety（安全）, Efficiency（高效）, Transparency（透明）。中远海运能源一直在思考如何做到上述四点，真正实现对客户负责。经过多年不断自我革新、自我超越，公司按照“前端一站式服务、后台专业化支持”的理念设计了公司的组织架构，形成了以上海为总部，国内大连、北京、广州三个营销中心，境外新加坡、香港、休斯顿、伦敦四个海外公司的全球营销网络，为客户提供更加“贴身”的服务。将客户经理制、总管制管船模式推广到了全船队，公布了客户投诉电话和客户服务承诺，在客户中赢得普遍好评，“诚信”、“安全”、“高效”已逐渐成为中远海运能源的品牌优势和行业竞争力，但“透明”却成为中远海运能源苦苦思索而始终未得要领的地方。